改善されているな

昨年の今頃、私のイトコの旦那さんから、現在、困っていることに関しての相談を受け、私なりのアドバイスをして、それを実践しているよという話を今月の上旬に聞いて、作ったものをメールで送るから、また何かあったら教えてといわれて、先日、メールが届きました。

早速確認をしてみると、Excelでリソースの配置をグラフにして、従業員の人と話し合いながら双方納得して業務を進められるようになったとメールに書いてありました。

私はそのメールを確認しているときに、こんな私でも役に立つことがあるのだなと思いました。

その人は、ある会社の専務を担当していて、ゆくゆくは社長になる人です。昨年相談を受けたときには、現場がどういったことで動いていて、どういったことが困っているのかを実際に見せていただかないとよくわかりませんと話をしたところ、なら会社に遊びながら来てよということだったので、実際に現場を見せていただくことになりました。

そこで、アドバイスをしたところ、当時困っていたことが改善されているのが、そのグラフを見るとよくわかりました。

やはり、何かを改善するためには、現場を見てみないとわからないこと・問題の本質はナンであるかをつかまないと改善はできないなと改めて感じました。