電話のマナーが悪すぎ：NTT

自宅の新築工事をしているため、光に切り替えるために先日、申し込みをして工事が出来るかどうかの電話がかかってきました。
まず、ビックリしたことがあります。その電話対応の悪さというか、最低限のマナーがなっていませんでした。

例えば、通常であれば、「今、お電話よろしいですか？」と最初に尋ねるのが相手への礼儀になります。

まずこれがないことでした。自分が話したいことを勝手に話しておりました。

ここが一番ビックリしたことですが、私が「電話を夕方かけて欲しい」と伝えたら、なんと「OKです。」と全く社会人としてありえない返答がきました。仮に新卒だったとしても「わかりました。そのように致します。」ぐらいいえるだろうし、そのような教育を受けてから出ないと、通常は電話には出れません。

まあ、今回は時間がなかったので、そのままにしておきましたが、次回も同じ対応なら「責任者に変わってください」と伝えようかと思っています。

インターネットの勧誘の電話やこのような電話は本当にマナーがなっていないなと思います。

毎日を精一杯生きなくては

最近、はまっているテレビ番組で、TBSで放送されている「解禁! マル秘ストーリー　～知られざる真実～」という番組です。

今日の放送では、本田美奈子さんでした。非常に心温まるというか、非常に強い女性であったという印象です。

特に、闘病中に、芸能界の母である岩谷時子さんが入院をされてきたときに、自らが病気であるのに、励ましたりと非常に人を思いやる優しさに感動しました。

自分の今の生活を振り替えてみると、自分勝手だったり、人を思いやる気持ちというのが非常に無いなというのを反省しました。

このように人に感動を与えられる優しさだったり、強さというのはすごいなと思います。

今日、この番組をみて、本田美奈子さんというのは本当にすごいし、かっこいいなと思いました。また、自分が1日1日を精一杯努力していないこと・当たり前すぎて感謝していないことを感じましたので、今から心を入れ替えなければならないと感じました。

本当にこのような番組が色々なところで放送されれば、昨今の凶悪な社会だったり、昔の人を思いやる精神がある日本らしさというのができてくるのではないかと思います。

プログラミングは奥深い

プログラミングをしていると、簡単にできそうだなと思うのが時間がかかったり、ちょっと難しいかなと思うものが簡単にできてしまうことがたまにあります。

大体、簡単にできそうだなと思うのは、割と根が深くて色々な箇所がダメになったりします。

最近は、テストコードがあるので、一つの箇所が通っても思いがけない箇所で赤くなって、よくよく調べてみると、これではダメだということがあります。

テストコードの利点は、こういったことがすぐにわかるので非常に重要です。思いがけないところが赤くなったりします。

だから、通常の工場の生産や建築物と違って、見積もりができないということになります。

見積もりできないものを見積もる無駄な作業になります。ただし、見積もらないわけではなく、目標は決めておかないとダラダラとしてしまうので、見積もりをするのではなく、目標を決めるということになります。

だからソフトウェアの開発は面白いのだと感じます。

3年周期で変化が訪れる

今日、子供の七五三のお祝いに神社に参拝に行きました。

祝詞の後に、神主さんから、人には良いときも悪いときも同様に3年周期で変化が訪れるという話がありました。
特に子供は厄年というものが早く、最初のお宮参り、七五三などということでお払いをしていたとありました。

なるほどなと思いました。こういった話はこのような行事でないと中々聞くことが出来ない貴重な体験が出来ました。

3年周期で色々と変わるというのは覚えておこうと思います。

IEが急に異常終了するようになった

先日、急にIEを使用していると、エラーが頻繁に表示されて、最終的には起動できなくなりました。私はChromeを使用しているので、全く気がつきませんでしたが、妻が直して欲しいといってきたために発覚しました。

アドオンなしで起動しても、起動するとすぐに異常終了してしまい、アドオンが悪いわけではなく、IE本体のプログラムがおかしくなっていることがわかりました。

通常であれば、ブラウザはIEを使用している人が多いと思いますが、私はChromeを好んでいるので、そこからIEをダウンロードして、再インストールしただけなので、別にそれほど時間もかかりませんでした。

ブラウザが仮にIEのみであった場合には、Windowsの再インストールをしなくてはならないので、非常に面倒だなと思います。

今までIEが急に起動しなくなることはありませんでしたが、結構色々な環境が入っているので、何かでおかしくなってしまったのだと思います。根本的な原因は、エラーログを見れば判ると思いますが、面倒だったのでやめました。

技術者であれば、本来は見て原因を突き止めれば、スキルアップにつながることになると思います。
今思えば、やっておけばよかったなと思います。