ALOHA!
お元気ですか?
銀座のウクレレ社労士 藤 英明です
今日の、午前中に
お客様に依頼していた成果物を
見たとたん、
感動で胸がいっぱいになってしまいました。
私の潜在的ニーズまで汲み取ってくれた
ものだからです。
お客様の期待に応え、
期待を超えて、感動を与えることの
素晴らしさを教えていただきました。
午後、2件お客様との面談がありました。
私もお客様の期待を超えるものを
提供するんだという気持ちで、
準備していったら、
おほめの言葉をいただきました。
相乗効果ですね。
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