ブラザーの複合機で印刷だけ出来なくなったのでドライバを
入れなおしましたが全く症状が改善されません。
接続は未だにUSBケーブル。
はじめは複合機のドライバが未指定になってるのが原因かと思い
何とかプリンターの位置へ表示させる事に成功。
色々試しましたが一時的にプリンターに表示されても再起動すると
未指定になってるという症状。
外付けメディア(USBメモリ等)も同じようになるらしく
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DeviceMetadataCache
のフォルダ内を削除して再起動。
USBメモリをセットして“デバイスとプリンター”で
USBメモリを削除して再起動。
これで未指定に表示される事は無くなりましたが印刷できない。
印刷キューには入って印刷中と表示されて消えるという症状。
この複合機は双方向通信がサポートされてないので
印刷キューから消えるのでしょう。
ちなみに別PCにドライバを入れて試すと問題なく印刷。
別プリンタを用意して印刷してみても問題なく印刷。
原因は分からずじまい。
仕方ないのでクリーンインストールする事に。
Windows10には無料アップデートしたので
インストールディスクを作成してクリーンインストール。
この作業は2時間弱で完了し印刷は無事できるようになりました。
UEFIだからかインストール時にプロダクトキーは不要でした。
あと Windows 10 ver 2004 (20H1) から自動ログインのオプションが
無くなっていたので焦りました。
Windows Hello が原因だけどオフにする画面が見当たらない。
仕方なくレジストリを変更して対応。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device\DevicePasswordLessBuildVersion
の値が 2 でオン、 0 でオフ。
その後使用するアプリを使える状態にするのに悪戦苦闘。
クリーンインストールよりこっちが時間かかった(笑)。
>>追記
また同じ症状になったので調べなおすと更新プログラムが原因。
修正プログラムがあるので手動でインストールすれば直ります。
入れなおしましたが全く症状が改善されません。
接続は未だにUSBケーブル。
はじめは複合機のドライバが未指定になってるのが原因かと思い
何とかプリンターの位置へ表示させる事に成功。
色々試しましたが一時的にプリンターに表示されても再起動すると
未指定になってるという症状。
外付けメディア(USBメモリ等)も同じようになるらしく
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DeviceMetadataCache
のフォルダ内を削除して再起動。
USBメモリをセットして“デバイスとプリンター”で
USBメモリを削除して再起動。
これで未指定に表示される事は無くなりましたが印刷できない。
印刷キューには入って印刷中と表示されて消えるという症状。
この複合機は双方向通信がサポートされてないので
印刷キューから消えるのでしょう。
ちなみに別PCにドライバを入れて試すと問題なく印刷。
別プリンタを用意して印刷してみても問題なく印刷。
原因は分からずじまい。
仕方ないのでクリーンインストールする事に。
Windows10には無料アップデートしたので
インストールディスクを作成してクリーンインストール。
この作業は2時間弱で完了し印刷は無事できるようになりました。
UEFIだからかインストール時にプロダクトキーは不要でした。
あと Windows 10 ver 2004 (20H1) から自動ログインのオプションが
無くなっていたので焦りました。
Windows Hello が原因だけどオフにする画面が見当たらない。
仕方なくレジストリを変更して対応。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device\DevicePasswordLessBuildVersion
の値が 2 でオン、 0 でオフ。
その後使用するアプリを使える状態にするのに悪戦苦闘。
クリーンインストールよりこっちが時間かかった(笑)。
>>追記
また同じ症状になったので調べなおすと更新プログラムが原因。
修正プログラムがあるので手動でインストールすれば直ります。
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