花粉対策の 網戸 ～リフォーム～

１１月も気づくと２０日だった～。
知人に　「忘年会しよう～」と声をかけたり、かけられたりしているが
果たしていつするのだろうか・・・？
イマイチ段取りが悪く、いつもドタバタでやってしまうんですよね。

忘年会のお約束をした皆様　今週中には決めましょうね！

今日は疲れていたのか解らないが右目の“上まぶた”が水ぶくれのように
腫上がった。汚い手で目をこすったのか・・？何かわからないが
恥ずかしい人相になってしまったので事務所で　コモリになって
仕事してました。　４時間ほどでいつもの顔に戻ってホッとしたところです。

という、ところで先日のビックサイトの展示会で見つけた商材を
今日も紹介。

不思議な網戸。この商品NHKの番組で取り上げられていましたが
実物を見たら結構いいかも。


通常の網戸と何が違う？
①　もちろん高い
②　花粉やホコリの侵入を防ぐ
③　多少の雨なら窓を開けていても降り込まない
④　紫外線のカットにも有効

春先の花粉が大量に飛散している時期に
なかなか窓を開けきれない方に有効。
特殊な網を使用しているのでホコリや花粉を
８０％カットする効力がある。

急な雨が降っても大丈夫。
蒸し暑い雨の日も窓を開けれるので部屋の空気を入れ替え出来る。

紫外線カットの役割で　１/６に緩和できる。

などの効果がある。



ベストは網戸枠からすべて専用の物に交換するのがオススメ。
９００－１８００くらいのサイズの商品で
約２００００円/１枚

日当りの悪い部屋の リフォーム

東京のビックサイトの展示会で見つけた
ちょっとマニアックな商材がこれ！


北側の暗い部屋やビルなどの高い建物に囲まれ
暗くてじめじめした空間でお悩みの方に
オススメ！

屋根にドーム状の明り取りを設け
それを最大７Ｍまで光を部屋へ誘導できる
画期的な商品。

自然の光が届かなかった空間へ　
室内にやわらかい自然の光をお届けできます。

ジメジメの薄暗い部屋
洗面所や　脱衣室
昼間でも暗くて電気照明をつけている部屋
両サイドに窓が採れない廊下など
薄暗い内玄関・納戸・地下室
など今までにないお部屋の空間の演出が出来ると思います。

今度の市民リフォーム祭でも
ご紹介できますので　お楽しみに！

価格は３０万円近くしますが　けっして高くないですよ！

増築工事 着工！ ～年内竣工～

東京へ出張して新しいリフォームの情報を仕入れている最中
事務所ではごらんの様に　ニュースレターが完成していた。
１５００通になりました。
これが３０００通になったら、チラシとかイベントしなくても
十分に年間通じて４億円のリフォームの仕事を
施工することが出来ます。
今はその目標に向けて　日々努力中です。
きちんとしたお仕事させて頂き
すまいる・リフォームのファンのお客様のハートを
がっちり掴みたいですね。



この作業ほぼ毎月行ってますが、なかなか手が掛かるのである！
・すまいる通信　（施工事例・社員紹介・お得なリフォーム新ネタ）など掲載
・イベント等の案内チラシ（チラシの作成が２週間くらいかかる）
・イベントの補助告知
・リフォーム関係の商材チラシ
などなど　袋つめして発送する。
今回は来週開催の
第２９回「長崎市民リフォーム祭り」の案内をかねている。


もうすぐ届くので、見てくださいね～。

「最近ブログに画像少ないね」と言われたので
今日は意識して多めに掲載。

まったくブログのネタとは関係ないけど
以前から私が紹介したかった店。
若葉町マクドナルドのそばにある　焼き鳥のお店
“ととや”　
オススメです。　

絶品は　レバー！！！
レバーが嫌いな方　食べてみて！
そこらの焼き鳥屋のレバーとは　まったくレベルが違う！
絶品です。
マスターと奥さんが　仲良くやってるお店です。
専務一押し！

今日は現場を見て廻りました。
結構来週完工の現場が多くて、どの現場も最終段階ですね。

そんな中、車が到着しない　長崎特有の山の中腹の現場に
行く最中に　すごい光景が目に入ってきた。

生協の食材を運ぶ　スパー配達人さん。
サーカスの道具で背負っているのかと勘違いするほど
ビックリの光景。寒くなりましたが
この方汗だくでした。（思わず、道を譲りました）


昨日から着工した
諫早市の増築の現場です。
１０帖ほど和室の増築と内外部の改修工事です
１２月の２５日までには完工です。
頑張らないと　間に合いません！

役所の確認申請も無事に通過し
基礎工事中です。
ベタ基礎で仕上げています。

刺激のある、二日間～東京～

今、羽田で帰りの飛行機の搭乗待ちです。

昨日のセミナーの内容も素晴らしく（後日ご紹介）
刺激たっぷりでしたが、
今日四時間かけて見て廻った東京ビックサイトで開催されていた
『JAPAN HOME BUILDING SHOW2006」は
新発見だらけでした！
概要は

これまた今後ご紹介したいものばかりだけど
長崎では見れないものが　沢山あって（福岡でも無理かな）
やっぱり田舎は情報量少ないな～と痛感しました。

サンウエーブなどの有名メーカーなんて出展していなくて
ニッチな感じの　オンリーワンに近い　商材が
そうだな～３００から４００店くらい出展してた。

飛行機の時間でよくよく見れなかったが
リフォームの分野でこんなのお客様に紹介したら
超～感動！！って感じのものが　いくつかありました。

日当りの悪い部屋を　自然の光で明るくする
商材。。これは特約店契約　すぐに申し込みますね！！
他社にもあったと思うが、これだ～と思いました。
暗闇の部屋を自然光で明るくリフォームできたら
お客様喜びますよ！

こんな発見が約１０くらい　見つけました。
これは絶対来年も行くつもりです。
１年かけて１０の発見マスターして
お客様へ提案して喜んでもらい
また来年　新しいもの勉強に行きましょうかね。

鏡の法則 という本

今日から東京です。最近毎月どこかへ出張しているみたいだ。
まあ～好きなセミナーなどの参加のためだが、頻繁に参加できるようになったのもここ一年くらいで、社員さん達の頑張りのおかげかな！

今日飛行機の中で一冊の本を読んだ。久しぶりに本を読んで泣いたな～。（素直なんですよ）
鏡の法則～人生どんな問題も解決する魔法のルール～
「私たちの人生の現実は私たちの心の中を映し出す鏡である」、結論です。

子供のいじめに直面する母親の実話が書かれています。泣けます。
ニュース、新聞とか最近いじめ問題ばかりでどうなってんだろうと考えますが、うちの子大丈夫かな？という方は是非読んでほしい！
この本、ひととの対応の仕方を振り返ったり、自分の考えの弱さ（強がっている自分に気付きます）
メンタル的な面で本当にお薦めです。一時間で読めます。

さあ～また勉強して刺激もらってきます。

ある買い物。

今、高い買い物をしようとしている。
何？　・・・秘密です。

欲しい物はこれって決まっているのですが
なぜか、他と比較したがる癖が私にはあるみたい（皆さんもそうですか？）

わざわざ、足を運んで買いたい振りをして、話を聞いたりする。
本命が正しいかどうかの判断が欲しいのかな？
セコイですね。　ん～いかんいかん。

大体金額にして３０％程度の差であるなら
本命が高くても買ってしまいますね。

欲しいものが欲しい！・・という感情が先走っているのでしょうか？

私が欲しいという感情には
商品の・品質・安心・信頼が十分整っていて

その上　担当営業の資質・買手とのコミュニケーション
それをバックアップする会社の姿勢
などを見てしまう。

今まで若い頃から自分が営業してきたが
３０歳くらいまでは、
よく契約までは一生懸命にお客様と対応し
契約後はちょっと息抜きの部分が多々あったような感じで
振り返るときがある。

契約を取りたい・・という懸命な姿勢が当初はあるのだが
その後のお客様への満足度が十分ではなかったような気がする。

先日ある方のブログに
満足の営業より進化した現在の営業スタイルは
「感動の営業」・・・お客様へ感動を与える営業。

お客様は最近　ここまで求めてきているのかもしれないです。

すまいる・リフォームに頼んでよかった！感動した！
こう言っていただけるように、
初回打合わせ～ご決断～施工中～引渡し～アフターサービス
まで　お客様へ喜んでいただき、感動を与えれるように
頑張らないといけないですね。
感動を与える営業スタイル・・・日々勉強です。

今、私が買おうとしている物、担当営業の方
私に感動を少々与えています。　珍しい方です。

明日からは２日間　ちょっと東京まで　脳内洗浄の為の
研修に行ってきます。

ＰＳ・最近社員に感動しております。
　　　何かって？　すご～く売上の数字が上がっている。
　　　経営者として感動・
　　　まして、お客様からの声もそこそこいい感じ。
　　　頑張りましょう～。

同級生

　
ある日突然　高校時代の友人からメールが来て
いろいろやり取りがあって
昨日　２０年ぶりに飲んだ！

いや～ビックリしたこと。
酒が強い!（好きかな）
生ビール　生ビール　生ビール　
ウイスキーロック　ウイスキーロック　ウイスキーロック
一次会終了。　　

酒が好きということで、先輩のお店のＫＥＮＺで２次会
ギムレット・マテイーニ・後は解らんない専門酒語のオンパレードで
２次会も６杯くらい飲んでいたな～！

それでいて結構、素面に近い！
この方東京の　Ｎ○Ｋにお勤めですが
２０年ぶりにあって元気で　身元もしっかりしていて
こんな感じで再会して、楽しく飲めるのって最高ですね。

あだ名が“スコ”って言うんだけど
最近結婚して今　中古の１０年もの位のマンション購入して
ついでにリフォームする予定で・・・興味があったので
　
リフォーム業者は決めるとき　どこで判断した？の。

スコ・・　「マンションの業者の紹介で　
見積もり見たけどそんな　暴利加えているような感じじゃなかったし
まあ～いいかな・・。」

大体こんな感じで　リフォームされる方が　業者を選択する際に
考える事は　時の流れに身を任せ～ではないが
その時のタイミング、廻りの環境などが多いな要因の一部になると思います。

もちろん　信頼できる業者という看板が一目でわかるような
環境は造っていないといけないと思いますがね。

最近、この環境の役割を　
ホームページや　ブログが加勢してくれてます。

スコ談
「オマエのブログ毎日真面目に書いてるもんな～
　なんかお客さんの立場で見ると　安心できるよ～」とか
ほろ酔い口調で褒めてくれてたので、　思わず　おごっちゃいました。

　

700万円の 板 ～リフォーム～

今日は週の初っ端なのですが・・
朝現場から戻ると
「今回は他社様で工事をする事になりました。との断りの電話がありました」
との　机に貼り紙。
いや～。今週もがんばるぞ～という時のこの内容
きついですね・・。

何で駄目だったのだろうと振り返りますが
やっぱ　お客様の真の気持ち解ってなかったんでしょうね。
確かにお断りのお客様とのコミュニケーション取れてなかった
気がしますね。

断られるにはこちら側に　魅力が足りなかったという事でしょうから
なぜ・・？　お客様に聞ければよいのですが
その事は実施していないので
自分なりに考えようと思いますね。
ん～でも　ちょっと気合入れていたので残念でした。

昨日ヤフードームですごいもの見つけました。

ナイスわくわくフェア～
沢山の住宅建材の商品が並んでました。

私達はいつも見てますが、住宅のリフォーム新築など
お考えの方は非常に　参考になる展示会と思います。

その中で　私が超、目を引いたもの

黒松の天板　　長さ4Ｍ　幅1.2ｍ

金額　　　なんと　七〇〇万円　～！！！！

さて、誰が買うのでしょうか？
ちなみに　売れてませんでした。

帰りに　トステムの福岡ショールーム覗いたら
結構参考になりましたよ。

一度行ってみたら楽しいですね。

ナイスわくわくフェア～

今日はヤフードームで勉強中～。リフォーム関連の新しい情報物色中。
こちらは気合いいっぱいのサンウエーブさん。

長崎市民リフォーム祭 開催決定

すまいる・リフォーム　施工事例　　～リフォーム　長崎～

昨日から雨が激しく降っています。
９月１７日の台風１３号以来のまともな雨ですね。

という事で、台風災害工事にいまだ日々取組中の弊社宛に
朝から、電話が何件か・・。
・「工事いつになるの？」　・・・すみません
・「ブルーシート、ばたばたうるさいよ」　　・・すみません
・「昨日の雨で雨漏りしてるから、見てもらえませんか？」
　　　・・・・・　了解ですが時間いただけますか？

などなどのお問合せ電話いただいてますが
お客さんへ満足いただける回答が出来ていない。

初期対応は出来るが、施工が追いつかない状態だ。
確かに現在、弊社の施工可能領域をオーバーした状況の
需要をいただいている。

単純に弊社の生産性を上げれば良い事なのだが
なかなかうまく出来ないのが
ヤキモキしていますね～。
スパッっと、１００％一括下請けに投げれればいいのですが
今までの、弊社の直営施工システムをやってきたもので
なかなか　踏ん切りがつきませんね。

今年一杯は　超ハードな施工体制で頑張りましょう。

ＰＳ・屋根工事が追いついていないので
他の工事が進まないんだよね～。
安田君・・頑張ってくれ～！

いや～週末の今日・事務所電話受付担当は
私がおこなってます。　
他の社員さんたちは
こちらへ　バスツアー中
↓

福岡ヤフードームのグランドで勉強中です。

何か為になることあったでしょうか？
感想が楽しみです！
「ヤフードームでかかったです・・」とか言わないでくれよ！

弊社の今年最後のリフォームイベント
「長崎市民リフォーム祭」第２９回目
１１月２５日　２６日　長崎市民会館です。
今後改めてご紹介しますが　チラシはこちら↓

魔法の断熱材もこのときちょっと
アピールしましょうか・・と思ってます。