長崎・すまいる・リフォーム

中村工務店 地域活動報告

ようこそ・・すまいる・リフォーム です  ~長崎~

“すまいる・リフォーム”(株)中村工務店
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リフォーム祭 ありがとう

2006年07月31日 | リフォーム~
土日 2日間 リフォームの相談会を開催しました。
新しく出会うお客様 以前弊社でリフォームしてもう1回相談に
お越し下さるお客様・・・たくさん来ていただきました
(なぜか同業者もたくさん?笑)

多くの方に支えられてここまでリフォームでがんばって来たわけで
皆さんの期待に応えられるようなお仕事をさせていただけるように
今後もがんばろうと改めと思いました。

協力いただいた各メーカーさん、くたくたになりながら頑張ってくれました。

INAX・サンウエーブ・クリナップ・ミカド・日立ハウステック
三共アメニテックス・ナショナル・トステム・山平瓦・泉コーポレーション
九州電力・西部ガス・ナイス・山善・西川木材・富建・シャープ

ご協力ありがとうございました。

それにしても血液サラサラコーナー 毎回大好評だな~


がんばらんば~

2006年07月29日 | リフォーム~
~リフォーム祭~ ありがとうございます。多数のご来場!

毎回リフォームイベント開催して嬉しい事。
ご案内状お届けしたお客様で超~久しぶりにご来場いただけるお客様との再会。

「あ~すまいる・リフォーム忘れずに覚えてくれていたんだ~」っと
毎回感謝する。 数あるリフォーム店がありながら
わざわざ足を運んでいただけるとは、感謝感謝。

明日も以前からのお客様との再会、新しいお客様との出会い
楽しみです。 天気もよさそうですので・・・。



リフォームイベント~7/29.30 

2006年07月28日 | リフォーム~
7/29.30両日 長崎市民会館にてリフォームに関する相談会

第27回長崎市民リフォーム祭を すまいる・リフォーム主催にて開催します。

キッチン バス 洗面 給湯器 IH調理器 瓦 塗装 外壁
床材 珪藻土 オール電化  ガスで電気を発電システム
など盛り沢山の内容で 実際の商品に触れていただいて
リフォームの知識 情報をお伝えしたい・・という内容です


上記関係のメーカー16社が出展し迫力ある展示相談会となっております。
キッズコーナーも用意しゆっくり見ていただけるように配慮しております

今回で27回目ですか! お客様や取引先業者様から
よく継続できるね~と 言われますが、

リフォームというもの人生の中で購入する物の中で
はたして何番目の高価な買い物でしょうか?
一度工事するとなかなか言う事聞いてくれません。
固定した商品ですよね?

車も高額な買い物の一部ですが
皆さんショールームに行ったり、お目当ての車の雑誌購入して
研究しますよね!

まして購入する目当ての車は決めてても
あえて希望でない他車を本命交渉の為の比較検討の為に
わざわざショールームまで出向き
見積りを依頼したりして自分で積極的に研究しますね。

しかし私がリフォームに携わり15年くらいなりますが
多くの方が車を購入する時のようには研究していない。

なぜか? 
・どこに頼めばいいのかわからない
・知り合いの大工さんは居るけど 年配で自分の思うように
 リフォームできるかしら?
たとえば
・すまいるリフォームって松山町にあるけど、どんな会社かしら?
・リフォームの金額っていくらするの?
・悪徳リフォームが多いけど私は騙されないかしら?

などなどリフォームは契約してから物を作るので(完成品を買うのではない)
購入することに不安がつき物です。

購入 依頼することの決断が若干難しいので
リフォーム会社さんの営業さんにまかせっきりで
「あ~こんなはずじゃなかった」などの後悔される方が
多いような気がします。

ということで
リフォームの不安を解消する為のヒントの情報の場として
弊社ではまず実際に相談会へご来場いただき

・すまいるリフォームはこんな会社だ
・お目当てのリフォームの商品はこんなもんだ いくらぐらいだ
・工期は何日かかって どんな段取りで施工するんだ
など様々な情報をゲットしていただきたいと考え
定期的にイベント相談会を開催して参りました。

会場では
・施工パネル展  300現場の施工事例発表
・展示現品処分セール  半額の商品が多数
・1級建築士によるリフォーム相談・・2名待機しております
・無料見積りコーナー

毎回好評の 
・自分の血液の状況をモニターで確認できる
  ~血液サラサラチェックコーナー~  も同時開催

こんな感じで開催してますので遊びに来てみて下さい!

27回もイベント継続開催していますとさすがに市民の皆様にも
すまいるリフォームも若干ですが浸透している様子で

「以前からチラシとかは見てたよ~」などありがたい言葉かけていただきます。
弊社のことをご指名いただき、仮にご依頼いただけた際は

「あんたに頼んでよかった~」とお言葉いただけるようにがんばってます。
会場には今までにお施主様より頂きました手紙なども披露させていただいてます。






梅雨明け経済効果!

2006年07月27日 | 施工事例
今週梅雨が明けた!本格的な夏到来。

事務員さんのハラハラどきどき談話。
今週末に開催するリフォーム祭のお客様用の案内状が今週火曜日に
お届けする段取りで発送していたが表文の挨拶に

「こんにちは、梅雨明け本格的な夏が到来しました」 と書いていたが
発送後なかなか梅雨が明けず、

「DMが届く時梅雨明けしてなかったらまづい~」とハラハラしていたが
到着日の火曜に気象台がばっちり梅雨明け宣言!
ほっとしてました。事務員さん!お疲れ様!

梅雨明けするとお客様からのお問い合わせがピークに達します。
・新規のお客様から「見積り来てください」
・以前見積書提出していた方から「梅雨が明けたから工事お願い~」
多いのが
・「網戸張り替えて~」

季節の変わり目・節目は人の行動に影響を与えますね。

私ども電話を頂くほうとしましては 経済効果ですね!
本当にありがたいお客様からの電話です。

営業みんなでフル回転でがんばります。

リフォーム界の中で梅雨明けの次の節目が 「お盆」

「お盆までに仕上げてくださいね」
「子供たちが帰省するから綺麗にして迎えたいから間に合わせね」
お客様の希望なるべく受け入れたいですね。

弊社のお盆休みは 8/12から8/16 よろしくお願いします。





梅雨明けかな?

2006年07月25日 | 施工事例

現場・現場・現場・営業・現場・営業・現場~あ~疲れた~。
暑さも忘れた働いていた。

最近、現場を離れ気味だったので気合入れて今日は現場の再確認のつもりで
現場に集中したら・・・あ~疲れた~暑さもこたえる。職人さんたちに脱帽だ。
熱中症にならないように頑張ってください。

現場ではなるべくお施主様の在宅のタイミングを合わせて訪問するように
心がけている。 現場がスムーズに進む要因だ!絶対!確信している。
あって話すと 良い事悪い事、不満や疑問点問いかけてくれる。

たまにはご近所や知人のリフォームの話で紹介話にも発展する。
やっぱりコミュニケーション大切ですよね~!

今日 週末のリフォーム祭のDMがお客様のご自宅へ届いている様子。
いろんな反響がある。

リフォームした箇所の不具合に関する電話。
リフォームしたいから見積り来てください・・の電話
DM要らないよう~の電話

いつも読んでいただいてありがとうございます。
週末は時間があれば見学に来てくださいね。

・・・・
忘れていた、今日は新聞各社からリフォーム祭に関する
問い合わせの電話が3社からあった。
取材でも来るのかな~?








大雨の後~

2006年07月24日 | 施工事例
土日2日間長崎を留守にしていたら、大雨だったらしい。
東京は2日間曇りで、さほど暑くも無くすごしやすい週末だった。

月曜の今日、出社したら大雨の後の影響で雨漏りなどの修繕依頼見積りなどで
屋根の葺き替え、ベランダ防水、外壁塗装修繕など、見積り依頼が多い一日だ。

住宅リフォームには
① 
トイレが壊れた、雨漏りなどが発生した場合などに修理の必然性に伴う
機能回復型のリフォームと


部屋のイメージを変えたいなど、自分の趣味趣向、欲求満足する為の
趣向型リフォームの2パターンがあると思う。

今日のような日はもちろん前者のリフォーム依頼が集中する。

すまいる・リフォームの施工の中で多い
‘屋根工事’・・・年間約50件~60件の葺き替え 新設など施工する。

梅雨明けの時期などやはり集中する傾向があり、今年も梅雨明け宣言と同時に
施工するお客様が数組待機して頂いている。

以前はセメント瓦・コロニアルなどのスレート瓦が多かったが、ここ数年
瓦の葺き替えとなれば、陶器防災瓦が主流!
雨風に強く・全面ステンレス釘打ち・瓦自体にパズルのような工夫が
されており、それに加え塗装などの塗り替えは不要

葺き替えの際は野地板(瓦の下の板)を重ね貼り施工しゴム系の防水紙貼り後
瓦を全面釘打ちしてがっちり固定する。

既存の瓦を撤去(この現場は下地板まで撤去)


野地板(杉の12ミリ厚)を貼り 下地板をがっちり施工

ゴム系の下地防水紙を敷き詰め 瓦の下へ雨水が侵入したときも
ばっちりガード


瓦を固定する瓦桟木は通常の2倍の大きさの物を使用

瓦の割りを確認しながら全面釘打ち施工

釘は錆びないステンレス製の65ミリ材を使用

ここまで約3日 半分くらい施工できました

すべて完了 防災瓦陶器 すべてがパズル式になっているので強風にも強い


雨漏の原因は 屋根下地の防水紙の劣化と瓦の不陸に伴う侵入が要因で
長年住まいを雨風から守ってくれている部分であるから
消耗品と表現するのは過言だが、20年から25年での葺き替えや
下地防水紙などの修繕は必要と思う。

すまいるリフォーム  屋根診断士の専務が相談窓口




























さすがトヨタ。

2006年07月22日 | 日々の日記
今、お台場にあるトヨタのメガウエブで見学している。さすが世界のトヨタは違う!施設はともかく、子供への対応が素晴らしい!

おそらくここに来て体験した子供達は、将来ここで得た知識・経験を忘れないだろう!

足踏み式のハイブリットカートを組み立て、試乗する体験ブースにトヨタの方が子供相手に30分説明する(無料)普段大人に接する以上に、気を使って対応していた。

いままでそう接してもらった事がないのか(わが子だけ?)めちゃめちゃ真剣に且つ楽しそうに体験してた。
企業の子供に接する考え方が素晴らしい事は一流企業の条件であろう。

以前イナックスでリフォームフェア開催の朝礼で所長がお子さまへの対応に最新の気配りをしゆっくり見学出来る環境を提供しましょうとアイサツされたことを思い出した。

我が社も来週のリフォーム祭の時は取り組んでみようと思う。

今日から着工。

2006年07月21日 | 日々の日記
事務所を居住空間へ変身リフォームが今日から始まった。
屋内なので梅雨時期助かる。
担当大工は、山下、草貫ペア~。いいコンビ!

2LDKに改装するが工期は二週間!頑張ろう~

明日はプチ増築の建ち家もある。晴れるかな?

でも私は東京へ勉強と休暇を兼ねて行ってきます。

7/29 30

2006年07月20日 | ご案内
7/29 30 長崎市民会館にて 
第27回 長崎市民リフォーム祭り を開催する。

今日折込みチラシが届いた。


当日は長崎市民会館の地下展示ホール(250平米)のスペースに
キッチン ユニットバス 洗面台 トイレ 玄関サッシ 塗装 瓦
電気温水器 ガス関係商品 床暖房 床材 珪藻土 IHなど

メーカー16社が集合し リフォームに関する相談会を開催します
通常 単一メーカーのショールームなどを利用してのイベントを
メインに開催してきましたが、お客様の要望で年に2度くらい
合同の相談会を開催しています。毎回好評で

中でも 奥様方から好評なのが血液サラサラチャックコーナーです。
自分の血液の状況を、モニターで簡単に見ることが出来ます。
是非体験して欲しいですね。私も毎回見ていますが、結構健康です。

健康の秘訣は 会場にて私に聞いてください。
39歳 若く見える取り組みとは・・・(笑)