長崎・すまいる・リフォーム

中村工務店 地域活動報告

ようこそ・・すまいる・リフォーム です  ~長崎~

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熊本→名古屋→東京

2013年11月20日 | 日々の日記
昨日は熊本で九州Jackの勉強会開催

久しぶりにフルメンバー近い仲間と新規の仲間と中身の濃いめ勉強でした。

億単位の価値を見いだした勉強会だったな~

共に学び、共に成長!

今日は名古屋へ移動してまたまた億単位の価値を学んで来ます

成功事例の獲得の旅てすな~!

学んだこと

2013年11月14日 | 日々の日記

子供が大きな声出してで遊んでることに対して
「もっと静かにしなさい」って注意しますよね。

よく私言ってしまいます

自分が眠たいとき
自分が仕事に没頭してるとき などなど

それって 自分のわがままなんだな~って・・・なるほど。

子供が楽しそうに 子供なりに楽しんでることに注意してること・・。
なるほど・・。



加賀田セミナー

昨日 スタッフ12人と一緒に勉強してきました

スタッフに学んでもらうには
自分の理念に沿ってるかということの認識のために
私も参加したのですが

逆にたくさん学びがありました

好かれる人間にみんななりたいと思うだろうけど
どうすりゃ好かれるか?

自分が相手を好きになることですね・・・。

なるほど~

一番 学んだことかもしれないな・・。




新社屋 建て替え中

2013年11月12日 | 日々の日記
現在 仮事務所で
秋のリフォームシーズン真っ盛りに
取組んでいる すまいるリフォーム 中村です

築43年の自社ビルは 現在解体中で
もう少しで更地になります

50年前に 父がこの松山の土地を
地主さんから借りて
10年ほど前に 地主さんから売ってもらって

建物は43年前に5階建ての自社ビルを
父が建てていたのですが

亡くなった父も了解してくれたので
今年思い切って 建て替えを実行しています

今朝 解体中のビルから
解体業者さんが
中村ビルのエンブレムを届けてくれました


次のビルにまた 埋め込みます

真鍮製のプレートなんですが
なんと
埋まっていた部分は 純金のように
黄金色に 輝いていました


これもしかして 金じゃ?って安田君に聞いたら
軽~く 真鍮ですねって (笑) 言い切られました

来年8月くらいに 新社屋完成です

楽しみですね!


新卒採用 2014 第2弾

2013年11月11日 | 日々の日記

今日は 長崎県主催の合同企業面談会に参加してきました

ぱっとみて
参加した学生さんより 参加企業が多いのでは?というくらいに
募集している企業の多さにびっくりしていました

というか
わが社は新卒採用の募集ルートは リクルート社の
リクナビを活用しているので

リクナビの合同企業説明会などに参加しているのですが
その際は50社位で毎回開催し

今回は84社も参加していたので

景気が良くなって 募集企業も増えたのかな?と
考えていましたら

ある方にそんな話をしてましたら
「参加費無料ですし...」という話もあり・・なるほど

各社経費削減中だろうし
いかにコストかけないで 人財補強するか?など
お考えなのでしょうか?

しかし
人財にはお金かけましょうよ。

採用にもお金はかかるし
育成にはもっとお金がかかります

会社は いかに人が育つかだと思います

お客様には悪いですが

わが社は 1に従業員の喜び
その次に お客様の喜びです

おいおい・・とお思いの方もいるかもしれませんが

スタッフが喜びに満ちていないと
お客さまを満足できるわけありません

そのためには
職場環境の改善 拡充
スキルアップ 業務の仕組み化などなど
取り組むべきことたくさんありますが

まず基本をコツコツ 実践継続に目標設定!
これが大事

片付け・掃除・・わが社の基本です

社内を見れば その会社がわかります

まだまだ片付いてませんが
整理整頓 取組中のすまいるリフォーム

凡事徹底の毎日!

やり続けることが得意な人間の集まり・・・
これやすごい集団かもしれません・・。

そんな集団目指したいな・。

























久々の リフォームイベント

2013年11月09日 | 日々の日記
今日は久々に リフォームイベント開催しました

イベント前にスタッフがお客様へ一斉電話やったせいですかね
電話したお客様がたくさん来ていただき
そして たくさんリフォームの相談をいただきまして
感謝感謝でした

私も 久々にイベントで半日接客したら
バンバンアポイントとりましたよ~!
自分でも絶賛のリフォーム接客(笑)・・流石です

午前中はお客様宅へ訪問
ある件で謝罪を兼ねた 訪問だったんですが

帰り際に お客様が手を差し伸べてくれまして
握手してくれました
「自分の選択は間違ってなかった・・中村さんを信用した
 自分の見る目は間違ってなかった」

内容は長すぎて書けませんが
自分が向き合ってきたことに対して
そのことがお客様へ通じた瞬間・・・
自分の取るべき行動に志を持って接した成果が
報われました・・・。

子供の代まで恥じない経営

心の重しが取れた瞬間でした
ありがとうございました

スタッフとドライブ

2013年11月07日 | 日々の日記
新卒2期生と半日 現場廻りを兼ねた
ドライブに行ってきた すまいるリフォーム 鉄ちゃん社長です

私「会社って 人だよな~・・人財育成なんだよな~」
T島 …無言…沈黙・・・
私 「そうだなよ~そんなこと言われても 23歳の入社半年の君が
   分かるわけないよな~・・・おれも同じ年のころそんなこと言われても
   チンプンカンプンだ・・・」
T島 「どうすれば そんあこと理解できるんですかね?」
私  沈黙・・・・・「歳とりゃわかる…」

明確な答えが出なかったということは
今迷ってるってことかな?とも思いましたね。

私「もう売り上げを拡大するのはやめろ?・・宣言しようかな」
t島 沈黙・・・理解不能状態・・・
私 「この前2015年12億円達成が見えたと宣言してたけど
   早くも方向転換か?って思うよな~」

確かに 2015年12億円は可能だと思う
けど 売上か?って最近つくづく 考え直すようになってきちゃったって感じ

昨夜 帰宅が遅くなり夕食を一人で食べながら
嫁さんが 話し相手になってくれた中で 同じような話をしてたら

「迷ってるね~・・・
 最近コロコロ考えが変わってる・・!
 悩んでる証拠だね~・・・!

 まあ~売上拡大路線はもういいんじゃ?

 それより もっと人財育成 社員満足度 上げようよ!

 社員満足度なくして あんたが目指してる顧客満足アップを
 完成できる訳ないじゃん!

 売上あげるの簡単! 社員満足度 顧客満足度あげるの大変!」

グサッと胸に突き刺さりましたね。流石です。

で結論

どうすりゃ 社員満足度 顧客満足度あげれるの?

簡単じゃないですよね! 大変ですよ!

でも
大変なことを成し遂げると

大きく変わりますよね!・・だから大変なんです

完成したとき 会社が組織になり 底地から発揮するだろうな!

私の目標ですね。









健康

2013年11月06日 | 日々の日記

久々に 二日続けてのブログ更新です(笑)

東京から日帰りで帰り(慣れてきました・・楽勝です)
やることたくさんあります

机の上をペーパーレス化出来ればと思うのですが

帰ってきた後の机の上の書類の整理
PCの中身整理など 時間を要します



まあ~どうでもいいのですが
愛用しているサプリメント

3つです

青汁
ビタミンBの錠剤
春ウコン 秋ウコン 紫ウコン が混ざった ちゃんぷるウコン

画像が ちゃんぷるウコンです

効きがあるのか無いのかわかりませんが
願きせで 飲んでます

「続けること」が得意な私!

昨日の東京の研修中の休憩時間に目にしたフレーズ

~社長の大事な役割~
・志を持つということ

しかし 持つことは簡単
大事なのは
「志なりを持ち続ける」こと

しかし 志・決心をなかなか突き通せない弱さを持ってるのが

人間!・・・
なるほど~・・・・まさに私かもしれないな!

昨日は約100名の経営者の方々と一緒に学んだのですが
その中に77歳の一線を引退した方が参加されていました。
ちょうど誕生日だったらしく サプライズの花束贈呈の後に
一言 コメントを言ってましたが

高倉健と一緒に文化勲章を受章してた5人の中に
90歳の方がいらっしゃたらしい
天皇陛下から賞状を授与されている姿を見て

まだまだ人生このままではだめだ
まだまだやれることはある!という元気をもらった!って
77歳の方が言ってました。

人生死ぬまで 学び続け意識かな。

昨日のブログに
子供の代まで恥じない経営・・・って書いたら

それじゃ・・理念の中に

「長生きできる経営!」 って理念に入れなきゃって
心友からメッセージもらいました

そうですね
たぶん私は70歳までは現役で社長やってるだろうし
健康第一!

サプリメントも必要だな…って思った 今朝のブログでした











真面目な昼食会

2013年11月05日 | 日々の日記
最近ブログやってないんですけど、たくさんの方に気にかけてもらってるみたいで申し訳ないです。私はいろんなところに情報をキャッチするのが大好きで今も東京へ日帰りで行って帰りの飛行機の中で二時間も時間があるのでブログの下書きをやっています。

現在 我が社には25名のスタッフがいますが今月からスタッフと昼食会を開催しています。二つのグループに分けて昼食を交えながら意見交換やってます
先日は八名のスタッフと経営理念をテーマに食事をしたのですが、その中に事前課題としてお願いしていることに対する回答の中で

・社長は最前線でのお客様との営業活動から一線を退いてスタッフの自主性を出させた方がいい! 全てが社長の指示命令になってる気がするので粋なスタッフが多い中でスタッフの成長にブレーキをかけている感があるので、もっと羽ばたかせてください!って書いてました。

・ある若手は、私は会社の経営理念をみてこの会社で働きたいと思いました。普通にことはやることに満足出来ない人間でできないことに挑戦してやり遂げた時の達成感に喜びを感じる性格の自分がいます。そのチャンスをこの会社で試して自分を引き出したい。周りのみんなにも影響を与えて引っ張って行きたい!って先輩社員もびっくりする位に志の強いスタッフが居ることに我が社の可能性を確信しました。

我が社も粋なスタッフが続々と育ってきた感じがしますね。

我が社も数年前に比べると会社の規模も徐々に大きくなり知人やお客様からーどこまで会社を大きくするのですか?~って聞かれますが残念ながら私には全く野心がありません。しかしお客様の要望があればそれに応えるだけです。それが結果だと思います

スタッフとの昼食会の中で一番気付いたことは
私が思ってるほどスタッフにしてみれば満足度は低い!、、、これ本当です
就職活動や新卒採用の方がこのブログをみると「やめとこかな」と思われるかもしれませんが、我が社が掲げている五つの幸せの実現はまだまだ道半ばです。

社員の幸せ、パートナー店の幸せ、お客様の幸せ、自分の幸せ、長崎の幸せ
なんですが、まだまだ満足度は低いのかもしれませんね。
我が社が今向かっているのは エネルギーの源泉となる経営理念をきっちり
明確化して社員が同じベクトルに向かって進むモノサシ!を確立すること

その向こうにある本当の五つの幸せを現実化するために
今ぶち当たってる壁を乗り越える行動をおこさないとダメですね

一度きりの人生 私もスタッフも満足できませんよね。
だって人生のうちどれだけ仕事の時間に費やしてますか。
人生=仕事 って言っても過言じゃ無いかもですよ。その仕事にやりがいを感じ与える事が社長の仕事かもしれません.

何にために会社をやってるのか?以前は金儲け、プライド、名声などに憧れました。でもここ数年会社を良くしたい、社員さんたちや家族、我が社に関わる人を幸せにできたらいいな~そんな思いに変わりました。 でも社長が言ってもダメ、いかに幹部のみんなが同じベクトルに向かって社内へ叫び続けてくれるか、、、。
人財育成でしょ。社長の仕事は方向性を決めること!でもありますね

この実現のために今私が目標としていることは
コアコンピタンス経営の確立です。

他社が追随できない絶対優位の法則の確立です。すまいるリフォームの真似はできない、、あそこには敵わない!って自社の優位性をさらに突き進める仕組み。
これの実現です。人財であり、商品であり、社風であり色々あります。

息子の代まで恥じない経営!、、、もしかしてこれが理念かもですね(笑)

読み返すと支離滅裂気味の今回のブログですが
人生の命題は何かと考えると 悔いのない人生をおくることであり
少しでも世の中のためになることじゃないかな~って考えると
ヤッパリ五つの幸せを実現できるすまいるリフォームを完成させなきゃと考える
中年オヤジのブログ、、最後までお付き合いありがとうございました。