長崎・すまいる・リフォーム

中村工務店 地域活動報告

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パクリの ブログネタ

2013年01月31日 | 日々の日記
1月終了ですね

なんとか目標値まで達成出来て(ん~苦戦した)ホッとしている
すまいるリフォーム 中村です

2月もガンガン行くぜ~・・・。

で、ブログ何書こうかな・・って考えてたら
スタッフのブログで面白いネタがあったので
ご紹介!

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


こんにちは。不動産部の大串です。

1月に、友人と旅行した時に、大宰府天満宮へ、お参りに行きました。

焼きたての梅が枝餅のおいしかったこと!!

長崎くんちの出店のものとは、全~然違って、感動しました。

その帰りに、いっぱい並んだお土産屋さんの中に、パワーストーンのお店を発見。

「芸能人がよく来る店」と書いてあったので、素通りするつもりが、友人が、入ってしまったん

です。

「わ~、めんどくさ~」と思いながらも、一応、一緒に見てると、お店の人も寄ってきて、いろい

ろ話をしだしました。

その中で、印象に残った話を…。



天皇家に、兄と弟がいらっしゃって、その奥様の旧姓が

  兄…お わ だ ま さ こ   様

  弟…か わ し ま き こ   様

皆さん、御存じだと思いますが。

この方達は、天皇家に嫁ぐことが決まっていた…という必然、なんだそうです。(偶然ではな

く)



  兄…       様

  弟… わ      様

 

ピンクを並べると おわだまさこ

黄色を並べると かわしまきこ



思わず、赤い糸の伝説を思い出しました。



この話を聞いて、友人4人、数万円のパワーストーンを購入してしまいました。(*_*)



どうか、御利益がありますように…。






サービスとは(神のお告げ)

2013年01月29日 | 日々の日記
大分へ家族旅行(ちょっと仕事も・・)へ行ってきまして

人生初の 鍵を無くしてしまった
すまいるリフォーム 中村です

・車のカギ 3台分
・事務所のカギ2か所分
・金庫のカギ 
・自宅のカギ
・車庫のカギ
・会社のセキュリテイのカード・・・。
・嫁にもらった ブルガリのキーリング

あ~出てこないかな・・・。

思い当るところに電話をかけて見ましたが
まったく無い!

もう諦めます

でも 気づきがありました

① 会社の近くの交番へ 拾得物で届けられてないか
  朝早く電話してみました

結果ありませんでしたが・・・

交番の警察の方の丁寧な対応にはビックリしました

「平和町交番には届いてませんが
  他の交番に問い合わせてみます

  お時間頂いてもいいでしょうか・・・」と

どこで接客覚えてきたのかなと言うくらいに
私が感じていた 警察のイメージとは違っていた事にビックリ

警察がここまで 庶民目線で対応する時代だから
私達も もっと考えないといけないな~。

② 泊まった宿に 聞いてみた
 
やっぱり無かった・・。

電話をかけた際に 探してくれる際の対応は
流石にホテルの対応としては十分すぎる対応でしたが
まあ~ サービスを売ってる商売だから
それは常識でしょうって感じで思って
問題ない対応だったと思い電話を置きました

すると 5分してホテルから電話があり
「あったのかな~」と思いきや

ホテルの人
「もうちょっと詳しく内容を教えていただけませんでしょうか
 もうしばらくすると時間的に業務が落ち着きますので
 数名のスタッフで探してみますので・・・」と折り返しの電話

ここまでされると
こちら側としても 申し訳ないので
「もしあったらでいいので ・・・その時は連絡ください」と
申し訳なくなってしまいました(笑)

やはり あそこのホテル(温泉宿ですが)は流石だな~って
リピート意欲を思いましたね

また行ってみたいと・・・。

③ 必要なカギを 買いに 知り合いの鍵屋さんへ

「この鍵特殊だからちょっと高いですよ」って 知り合いの後輩が
私を脅す(笑)

「まあ~いいから2本ちょうだい」って頼むと
ささっと 造って
「先輩だから 2割引でいいっすよ」だっと

可愛い後輩だ~


まあ~
鍵無くして 悔しいけど
商売の基本を教えてもらったような気がする

自分に足りない部分を
見習えよ って 神様のお告げだったのかもしれないな

いい 経験でした
 


いいスタートが出来ました

2013年01月20日 | 日々の日記
先週 今週と リフォーム&不動産イベント連続開催・・・
イベントが終了し ややお疲れ気味の
すまいるリフォーム 中村です

100組 現場調査依頼数 40組ほど

いいスタートができた
今年の1月スタートダッシュイベント!

今年も やっていけるような気がしました。

結構 今年は営業役に復活して(引っ張り出されて)
最前線で お客様と向き合ってますが

一味違う(笑)自分を醸し出してます

誰も気づいてないかもしれないですが

昨年から取り組んでる
スタッフ向けの営業研修を実践しています

ちょっと素の自分に
少し変化を付けています

功を奏したのか

お客様受け 抜群ですよ(笑)

もっと昔から
自分なりに実践してたら

もっと凄い事になってたかもしれないな~・・。

壺を知りたければ
同行願いでてきてくださいな~スタッフの皆よ~・・。

あ~でも お疲れ気味なんで(正月明けから休んでないな~)
今日は 早めにビール一本飲んで寝よう~

皆さんお疲れさまでした~!





ヤッタゼ!石橋

2013年01月19日 | 日々の日記

今日はクリナップで リフォーム&不動産 イベント開催でした

午後からは リフォーム現場見学バスツアーもあって
人手不足で 今日もバリバリ リフォームアドバイザー役に参加させていただきました

リフォームお客様はもちろん
今日も 不動産のお客様からの 売り物件の依頼や
もちろん 購入希望もお客様など
不動産関係のお客様のご来場も多かったですね

明日まで 長崎市八千代町にて 開催中ですので
ご来場くださいませ


で、
すまいるホーム 不動産部 契約第一号!案件は ↓ こちらでした

不動産部!初契約

当初 3か月はかかるかな・・と見込んだ案件も
なんと1ヶ月以内で売買の仲人をさせていただきました
詳しくは 石橋のブログを見てください

その他にも
数件の購入申込みも頂きた状態で
今月からは 石橋をサポートする Oさん(まだ試用期間中なのでイニシャルで・・)も加入して
不動産部 パワーアップです!

ぜひぜひ 購入希望の方
売りたい方・・・お声かけください

すまいるリフォーム 直伝の スピード営業で

すまいるHOME 不動産部がお手伝いさせていただきます!

不動産は スピードが重要だな!

ちょっと・・・

2013年01月18日 | 日々の日記
正月から 不足するリフォームアドバイザーの応援で
営業活動を復活しているのですが

7件ほどのお客様と商談中・・・。

見積合計 7000万位あるかな・・。

ちょっと 大変だな・・。

話変わって

今日 お客様とお話していまして
以前は○○さんにリフォーム担当してもらって
素晴らしいリフォームが出来たので
今回も ○○さんに担当をお願いしたいのよね~・・。

ありがたい お言葉ですね

しかし
○○さんにお仕事を頼むわけでもなく
本来は
すまいるリフォームに お仕事は頼むわけだから
誰に頼まれても
同じ対応 同じ品質のものが出来あがり
満足度も同じであるべきですよね。

これが 物作りの難しい所なんですが

そうなるように取り組みますよ!










クリナップでイベント

2013年01月17日 | 日々の日記
1月2週連続のイベント開催

19.20日は 長崎市クリナップSRで リフォームイベント開催です


以前は 長崎市内に沢山 みずまわりメーカーのショールームがあったので
リフォームイベントも沢山開催出来たのですが

タカラ パナソニック サンウエーブ が 諫早など県央地区に移動して
現在長崎市内あるのは

クリナップと
ちょっと離れた TOTOだけですね~

この2社は 長崎市内のリフォーム店にとっては
重要ですね・・。
(もちろん県央地区のショールームも大事ですよ)

会場を抑えるにも
かなり激戦なんですよ~・・

と言う事で

今年は4回ほど 利用させていただくクリナップ様・・。

いい出逢いがありますように!



新年パートナー会 開催

2013年01月16日 | 日々の日記
今日は 年に4回開催の
パートナー会(協力業者さんとの意見交換会)
でした。

現場の生の声 聞こえてくるんですよね・・。

私達が抱えている 問題点
見えてる点  見えて無かった点・・発見できました

いい時間でした~。

で 懇親会の会場のオーナーのフェイスブックに
弊社の事を紹介してくれてました

私がリフォーム分野を立ち上げて以来
懇親会はここのお店を多く活用してきましたので
よく理解してもらってます。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
TさんFBより ↓

本日は、某経済会旧友で親しくさせて頂いている方から
毎年恒例行事の新年会をゑびす屋に頂きました〜。
ありがたい限り‼

凄いのは…、
その会社は業界シェア連続長崎No.1企業さまで、
当時からすると凄い成長をみせている。

現在も成長中‼
又、地域雇用にも力を入れるあたりも含めて見習わせて頂きたい限りである。

そして、ゑびす屋を貸し切るPowerも凄かとです^ ^


現状に甘んじる事無く、
常に顧客を考え成長戦略を実践し、
協力業者様も大事にする‼
んーん美しく、愛に満ちた企業ですよね。

弊社もゑびす屋もこれからも途切れる事なく、

毎年選んで頂けます様頑張らんばです。

そして、数多くの学びを頂けます様に。
新年早々ありがたい計らいに感謝です‼