来てます～

ＮＢＣ住宅リフォーム祭り　ｉｎ　ＮＢＣ

初日無事に終了～！

沢山のお客様ご来場頂きました

沢山のお見積も頂いて
お見積特典の　抽選会も好評でした～！

１等の　１０万円相当のオーブンレンジはまだ出ていませんので
明日はチャンスかもしれませんね

メデイアの効果は絶大ですね

普通のリフォームイベントより
お客様の数は多いのはもちろん

ご来場以外の方向から
お問い合わせ頂いたりして
嬉しいかぎりですね

明日まで
長崎市　桜町電停前
ＮＢＣ別館にて開催中～

お待ちいたしております

外壁塗装セミナーは１５時から開催
昨日は満員御礼！　感謝です

がんばらんばすまいる

明日　あさって　ＮＢＣリフォーム祭り　主催の　すまいるリフォーム　中村です

過去最大級にメーカーさんが終結していただきました！

その分設営にも時間がかかりましたが
スタンバイＯＫです。

土曜日１３時から１４時の１時間は
ＮＢＣラジオ　生放送です

すまいるリフォームが１時間　電波ジャックです

受付で
“がんばらんば～すまいる”って合言葉を言ってもらえると
　素敵なプレゼントが！！もらえますよ～

来てくださいね！

超～賑やかにイベント開催です

満足感

長崎の魚食べると
よそで食べれませんね！というくらいに
ここのお魚は美味しいですよ！

長崎　思案橋　　“かまど茶屋”

後輩が家族でやってるお店なんですが
「３人で行くから刺し盛りよろしく！」って感じで頼むと
いつも　こんな感じです

旨そうでしょう～！

赤身は鯨です
他に　サザエ　しまアジ　石鯛　はまち　などなど
おいしいところを　少量まとめてくれていて
食べてて楽しいですね～

ぜひ　思案橋でお魚食べるなら　“かまど茶屋”お勧めです

ここに行けば
間違いはない…ということありますよね

ここで魚食べれば　間違いない！

ここでリフォームすれば
間違いない！　これがすまいるリフォームの目指すところかな

頑張ろうぜよ

懐かしき

長崎北高２０回生の　すまいるリフォーム　中村です

今夜は　高校時代の仲間であり心友である二人と半年ぶりに
酒を酌み交わしながら
いろんな話しました

高校時代の写真をｗがもってきたので
笑いこけました

さて～　私はどこでしょう～。

年に数回　この３人で飲むのですが
それぞれが志が高く

話の内容も盛り沢山で
お互いに刺激し合ってます

今回も自分たちの生き方や
１０年後の目標など
お互いが話しあって
お互いにプレッシャーかけました

１０年前にｗは会社を起業したのですが
その時　私が　ｗに伝えた言葉を
ｗは今でも心に刻んでるよ～って言ってたのが
やっぱ　心友だな～って実感しました

このトリオは
死ぬまで一緒だな～よろしく！

Ａ　＆　ｗ　　～！！

スタッフの視線が・・・買って～

役所の横柄な態度に
キレそうになって
グッと我慢した　すまいるリフォーム　中村です。

「この人に言い返しても　火に油だ・・・」って感じでした。

まあ～どうでもいいけど
田上市長～　市民力といいながら
市民を嘲笑うような　発言をする一部のスタッフが
ごく僅かでは存在する状況が　さぞ～残念でしょうね。

確かに　最近のお役所の対応は
日に日に　サービスの気持ちが伝わってきます

建築課にお尋ねに言っても
以前と比べ　ホントにこちらが
そこまで丁寧に教えていただけなくてもいいです～と言うくらいに
親切に対応してもらえます。

市民課で　　住民票などの手続きも
親切丁寧です

今や　民間企業に匹敵する
サービス精神が　見うけられるのですが

一部の　超～上から目線で
ブログでは表現できないですが
人を嘲笑うような　対応・・・残念ですね。

会社も同じです

皆が　一生懸命　サービスに取組
品質向上に取組
お客様満足向上に取り組み

長年かけて　作りあげる
すまいるリフォームの信用力なのですが

もしかすると
知らない場面で
皆が築き上げてきた信用を
失墜させる　事があってるのかと思うと
経営者としては　残念です

今日の自分が経験した
嫌な思い(お客の立場）を
私達が
お客様へ発信しないように

お客様目線で対応しなきゃ～って感じます

いや～　でも　久々にムカムカしたな～



昼間　勉強した　体の悪い物を流し出す
水でも　飲んで　　嫌な物は洗い流そうとするか！

今日は　レベル４の水を飲むぞ！

三億の徳

満４５歳　１か月の　すまいるリフォーム　中村です

スタッフブログ
最近　スタッフブログが変な方向に向かいつつある事に
ちょっと気がかりな社長（笑）

まあ～さておき
最近　早起きして
毎日までとはいきませんが　朝のランニング？ウオーキングに
取り組んでます

すまいるリフォームの出社７時００分ですので
今までは６時起きでバタバタして身支度して出社してましたが
今は　５時起きです～というか
今までも　５時ごろ目が覚めて
布団の中で　メールチェックしたりもぞもぞしてたのですが
もったいない！という事で
運動の時間へ。
４月より　実家で二世帯で生活しているので
裏に陸上競技場もあるし
環境抜群です



約１時間　グランドを２周して
その後　街中を散策しながら
歩いたり　走ったり・・・

こんな時　いろんな考え事が出来ます

思い付いては
忘れないように自分のｐｃ向けにメールをうったりして
アイデアを保管します

今朝の思いつきは

・中古住宅リフォームに真面目に取り組む
・やっぱ～投資物件購入しよう
・旧顧客のアフタフォローの取り組み方
・新築ってやるべきか　やめとくべきかか～
・夏休みの計画
・秋の旅行の計画

などなど
いつも思ってるけど
普段の忙しさの中で　なかなか
頭の中で眠っている事を
思いだし　ひらめき直しに
最高の時間です

早起きは３文の得　　と言いますが

こりゃ～継続すると
早起きは　三億の得ですな～（笑）

暇なんで・・・

お客様との打合せ１９時００分
２０分ほど時間があるので
ブログでも　書くか！って　ブログってる
すまいるリフォーム　中村です

ちょっと今日は大雨の影響で
色々とバタバタ・・。
気分も少し　ブル～

たまには　ストレスないと！

最近思う事

親バカじゃないですが
少しノロケさせていただきますと

スタッフの行動と言うか
資質に変化がある。

店長制を実行して
約半年

両店長が　引っ張ってくれて
前年比１２０％くらいで推移している
店長制を実施するときの
約束を実行している　二人の意志の強さに　責任感に感謝

いろんな　人材が入社してきているが
個性があって
素質があって
向上心がある人間が多いな～。

スタッフから報告が届くが
「今まで我社には居なかったようなカラーの人間です
　もしかして　超～化けるかもですよ」　とか

「失敗を繰り返すけれども　やろう～出来るようになろう～
　と言う努力が見受けれるので　応援してください」　とか

「この人　もしかしたら　ヒット！かもですよ社長～」　とか

「前の会社の社長さん　なんでこの人辞めさせたの？もったいない」
　と　我社に来てくれてる事に感謝しているとか・・

「面白いブログ書く人ですね」とか

「○○さんのサポートで１０００万の契約出来ました」とか
　営業サポートの実力者の入社とか

書けば沢山書くこと　他にもあるのですが

昨日　飯田部長と話をしていて

「社長～今居るメンバー　いい感じですね
　仮に社長が困った時に　サポートしてくれるメンバーですよ」って言ってた。

飯田～マジかよ・・
「お前が一番先に逃げ出すんじゃないだろうな～」ってかまして見せたら

「社長～　もう８年居ますよ」だって
　
　そうだよな・・よくサポートしてくれました

今や　飯田が先頭になって
引っ張って行ってるし

他のメンバーが　「飯田さんの為に」って頑張ってるし

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

※　お客様ご来店…一時ブログ中断・・・・

※　再開！　ご契約いただきました～　感謝

実は今いただいた　ご契約は
先日入社したばかりのスタッフ（研修期間中）の担当案件で
今日は　本人休みなんで
私が代わりにご対応させていただきました

日頃　遅くまで頑張っているんで
「日曜夜の打ち合わせは　俺がしとくよ」って感じで
研修期間なんで　甘めに代役させていただきました

正社員になったら　こんなに甘くないからね～
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

余談でしたが

何を言いますかと言いますと

人のために　という意識が
最近向上しております　・・すまいるリフォーム

決して今までが　個人プレーだったという事ではありませんが

今まで以上に　廻りの人に気を配り
自分の仕事のほかに
誰かをサポートできる仕事はないか・・・という意識のもと
スタッフは業務を遂行してもらってます

流石！

飯田　濱田　両店長と
事務方　番長～　谷課長のおかげです

また　３人を支える　それぞれ個性あるスタッフのおかげです

やっぱ　人柄だよね・・・

会社って　人ですよ！

いい人が　集まってきた　すまいるリフォーム

ますます　楽しみになってきました

では～　日曜日の夜を今から満喫させていただきます！
もう～２０時か。。。(^^ゞ

チーム県央

飯田店長を筆頭に
頑張ってる！

さあ～準備はＯＫ

超～巨大客船が入港している
長崎港　　見に行きたい　すまいるリフォーム　中村です

中国人観光客が３５００人来ているそうで
浜の町アーケードは　人だらけだそうです

潤ってよかったですね

ところで　　先に就航している
長崎⇔上海航路はいかがでしょうね。
乗っている人は居るのでしょうか？

でも　梅雨の中休みの晴れ間で
観光に来た外人さん　よかったですね
楽しんでくださいませ

ところで

すまいるリフォームは明日から
イベントラッシュ！です

明日明後日は
県央店　イベント開催

自社リフォームスタジオで
リフォーム相談会　開催です

来週は
長崎　ＮＢＣ別館ホールで

すまいるリフォーム　史上最大の　リフォームイベント開催！
ＮＢＣさんが協力してくれて

当日は　イベント会場から　１３時から１時間
ラジオ生放送！
すまいるリフォームが　ラジオ電波ジャック・・します


ラムネ～　ちりんちりんアイス　ヨーヨー釣り　お菓子つかみとりなど
楽しいイベントも同時開催！


外壁塗装セミナーも同時開催！


特製　うちわ　も完成です

気合いの　イベント連続開催

梅雨明けに向かって～
突っ走るぞ！

夏髪～

７年ぶりに髪をバッサリ切りました

超～・・・○○○　（笑）

今後アンケートにご協力くださいませ

短い今回のがいいか！

以前がいいか！

嫁は　短髪が好きみたい。