５月お疲れ様～

５月終了

天気同様に清々しい５月でした

５月最終日
明日の月初会議の資料の為に
各スタッフの資料が私の手もとへ届いてきておりますが

いい感じです！
今夜の夜の晩酌は　美味しそうな気がします

新人スタッフも今日で研修は終了（まだまだ勉強は続きますが）
５月からは研修中でありながらも
ご契約を頂いたりと実践の現場を体験しています

月末の成果報告書にも
立派に今月のご契約頂いた数字が書かれていました！

最近のすまいるリフォーム

何か！違う～

新しい風が　ビュンビュン吹いてますね。

まさに　新入社員効果！（中途採用効果もある！）

既存社員⇔新しいスタッフ

教えたり教えてもらったり・・。

雰囲気がいいですね～

笑顔です！

ありがとう・・って言葉が社内で飛び交ってます

よかばい！すまいるリフォーム

ありがとう経営

ありがとう～って言ってもらえる
住まい造りの提案！

会社を経営していると

売上も上げていかなくてはならず・・・

しかし

お客様からの顧客満足も上げる必要性もありと・・・

このバランスが難しいですね

すまいるリフォーム　中村です

売上を上げると言うと
規模の拡大が考えられます

でも
社内の対応が出来ていないままに
会社規模拡大路線に入ると
お客様には　多大なご迷惑をおかけし始め

クレームの電話が沢山かかってくるように
成る事でしょう


一人ひとりのお客様への
完璧な対応
感動してもらえるような対応

リフォーム終了後には
お礼の手紙までバンバン届くような
リフォーム店を目指しているのですが

本音　全てのお客様には
対応できていません～

会社を経営していく上には
毎月の固定費用を賄うだけの
利益が必要です

その利益を生み出すためには
リフォームの場合は
ある程度の数を仕上げていくしかありません

数が増えると
やはり　全てのお客様に完璧な対応が出来る
という間にでには
程遠いのが現実

全てのお客様に完璧に対応したいという
気持ちは十分持っているのですが

まだまだ　発展途上中の
すまいるリフォーム

人をどんどん育てなくてはなりません

すまいるリフォームが掲げる

「笑顔でありがとう！と言ってもらえる仕事をする」の理念を
理解して　一緒に進んでくれるスタッフを育てるのが
社長の仕事かもしれません

ありがとう経営を完成させるには
まだまだ　３年以上はかかるとは思いますが

スタッフ皆が
“ありがとう経営”の道を理解し会得し
お客様の為に対応できた日には

不動のすまいるリフォームが完成している事と思います

頑張らねば・・・！

スタッフよ～同じ道を進みましょうね！
よろしくお願いします

式見かんぼこ

久々に
式見かんぼこ　食べた
すまいるリフォーム　中村です



式見かまぼこ

遠方の方　是非　ご賞味あれ！

長崎人には　有名なかまぼこです

１枚１２０円

揚げたての　アツアツ感！

高校生のころから
部活で約７キロ走って　
かまぼこ食べて
目の前の海で泳いで

そしてまた　学校まで走って帰ってきた頃を
思い出します！

若かった～約２５年以上前・・とほほ　昔話しだな。

でも　この間
地元の人にこよなく愛されて
食べ続けられている　このかまぼこ

お客様が気軽に　買える　安さ！

お店の前を通るたびに買いたくなる　絶妙な美味しさ！

リアルな　揚げたての　アツアツ感！

全てが　お客様指向が　長年受け入れられる秘訣なんだろうな！

すまいるリフォームも

お客様指向で受け入れられる会社で
居続けたいですね！

頑張ります！

リフォームスタジオ相談会

あっという間の１日を日々過ごしている
すまいるリフォーム中村です

今日もあっという間でした(笑)

私の新人研修を受けている
スタッフもさぞ～
あっという間だろうな。

もう少しジックリ研修の時間をとってあげたいので
６月からは違った研修も始めますね！

今週まつはリフォームイベントです

県央店でも相談会開催です

よかったらご来場ください

日曜日

５月　リフォームシーズン真っただ中の　週末

スタッフの凄いパワ～
記録的　受注ラッシュ（お客様ありがとうございます）となりました

ニコニコのすまいるリフォーム　中村です

同じ方向性に向かって　頑張るスタッフ最高です

この　受注ラッシュは
私へのバースデイプレゼントだったのかな？（笑）

その他にも
いろんな方々から
プレゼント頂きました

ちょっと泣けた　感謝状


なぜか？吹き消ししている　渉太郎・・・。


渉太郎からの　プレゼント


知り合いからの　似顔絵プレゼント

などなど

おまけに　久々に　日曜の午後　休日を頂き
子供を遊びに連れて行きました

行ったと言っても
近所の　稲佐山公園

なんと～鹿と猿がいました


子供は　どこへ行くかではなく

誰と遊ぶか！

久々に　パパと遊ぶ！というのが
ストレス発散見たいですね

嫁さんも家族も
育児開放日！

さあ～　月末に向かって
ダッシュですね

今日やろうは～いいやろ！

明日やろうはバカやろう

今夜は私の誕生日なんで
明日やろう～

お許しを？！

メンバー募集中

ハチ退治！　すまいるリフォーム　中村です

最近　事務所の中に
ハチが襲ってきます

今日も　男　私一人
女性スタッフ６人の中に舞い込んできました～

その様子は
こちらのブログでどうぞ！
スタッフブログ

という事で

現在　スタッフ募集中です

①　リフォームアドバイザー（経験者です）
　　リフォームの提案営業のスタッフです

　　今回は住宅関係の経験者です
　　ツワモノ揃いの　すまいるリフォームの営業軍団に仲間入りしませんか！

②　工務スタッフ（正社員）
　　リフォームアドバイザーがご契約頂いた
　　リフォーム現場を段取りして　工事を進行する
　　司令塔です！

　　こちらも経験者です

③　県央店の　ショールーム受付　＆　事務職　
　　土日は勤務になります　　平日休みになります

　　県央店の　ショールームの受付
　　　　　　　事務職
　　　　　　　ホームページや　チラシなどの作成をする　
　　　　　　　ＤＴＰデザイナーを募集します

④　パートで　軽作業スタッフ
　　朝から　現場に必要な材料などを軽トラックで
　　運搬したり　施工中の現場の軽作業のお手伝いなど
　　朝はちょっと早いですが　　１日６時間程度の勤務でＯｋ　

　　体が元気で車の運転が出来て　働く気力がある方！Ｏｋ

詳しくは　長崎　諫早の　ハローワーク情報をご覧ください

もうじき　公開されると思います

一緒に働きましょう！

直接　お問い合わせでもＯＫです

０１２０-８１-５６１０　　採用担当　　（　谷　林田　まで）


　　

充実の名古屋

久しぶりに
名古屋への出張

マル二日間思いっきりインプットし
アウトプットもして来ました！

学生と社会人の時代に約7年ほど過ごした
名古屋。

すまいるリフォーム中村です

年間10回ほどは名古屋に来ますが
住みなれた感がするので
落ち着きます

知り合いからも
名古屋にお詳しいですね～とか
よく言われます

でも田舎者の私では
この地でのビジネスは馴染まないだろうな
人が優しい長崎に比べると
都会人っぽいところが
気の弱い私には無理っぽいです（笑）

で、
今回の出張は
・JACKという全国のリフォーム店の経営者たちが集まる勉強会

と

・外壁塗装研究会の開催

マル２日間のお勉強！

今回ほど自分にインプットした回数は今までなかったな！と思う位に
情報量の多さに充実感を覚えました

私は記憶するために
思いついたことを自分PCに向けて携帯などから
メールします

今振り返っていますが
18回も自分送信しています

帰ってから
その内容への対応が慌しくなりそうですね

即行動！
覚えても動かないと意味はありません！
結果が
楽しみですね

Jackイン名古屋