長崎・すまいる・リフォーム

中村工務店 地域活動報告

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2月を振り返って・・・。

2007年02月28日 | 日々の日記
私の39年間の記憶の中で1番暖冬だった今年の2月
今日で終わりました。

2月はメンテナンス月間と決めて
前半はOB施主様へのアフターサービスに力を入れました。

OBのお施主様へメンテナンスのはがきを発送させていただきましたところ
いろいろなご意見いただきました。

リフォーム箇所の手直しや 時間が経過しましたが修理の依頼
リフォームをさせていただいた当時の思っていた事
こんなリフォームアイデア考えてよ。。。
貴重な意見いただきました。

アフターサービスを確実に行うことでお客様との信頼関係が
さらに築けたような気がします。

今年になってからお問い合わせのアプローチ手段が
ホームページを経由してからの数が増えてきていますね。

通常閑散期の2月ではありますが
今年は暖冬のせいか お客様のリフォームへの動きも速くて
ありがたいことに2月は4000万円ほどのリフォームの受注を
いただいておりますが

売上げの半数はホームページを介しての
弊社へのお問い合わせなんです。

昨年秋より力を入れて作り上げてきた成果が出てきて
本当に嬉しいです。

先日折り込んだ新聞チラシからのお問い合わせも順調で
ホットしていたところなんですが

実は今日 お客様からすごいことを教えていただきました。

実は昨日チラシからのお問い合わせのお客様宅へ
見積もりにお邪魔した際の
弊社担当の対応が いまいちだったらしく
その点を ありがたいことに
メールにて教えていただきました。

要点は
チラシなどの情報源から弊社へ期待してリフォームの
相談を持ちかけたのに お客様が満足できる対応ができなかった点。

親身になって対応している姿を見せれなかった点

あ~本当に申し訳ないです。
弊社の今後の為に教えていただき、感謝しております。
今何を見直すべきか よくわかりました。

抽象的表現ですみません・・・。

社内の構造改革必要かも知れませんね。

今 気付いてよかったです。

とにかく リフォーム事業を極めることに集中しましょう!

次のステップは 次に進める基盤つくりの準備が必要ですね。
あれやこれやと行動する事も夢があっていいかもしれませんが
基盤を固める事・・大事かもしれません~。



角煮まんじゅう~だらけ

2007年02月27日 | リフォーム~
今日は クリナップのユニットバス
新アクリアを取り入れられるお客様との打合わせでした。

 長崎市のランタンフェステイバルの会場の近くでの打合わせで
少々お時間があったので 会場周辺を散策しました。
ランタンの画像集

会場は 長崎市の中華街のみなと公園を中心に
約1万数千個のランタン(赤いちょうちん)が所狭しと飾られています。

これがランタンです。


このランタンの数は毎年毎年増え続けています。
長崎市のこの祭りにかける意気込み感じられますね・・・!

メイン会場は ここみなと公園ですが
他にも中央公園や 長崎市内に何箇所もランタンなどのオブジェが
飾られ 本当に綺麗です。
先週末は 美川憲一さんが 皇帝パレードの皇帝役を演じて
街中は 美川フィーバー状態ですごい人ごみだったそうです。

いや~本当にこの祭りの経済効果はすごいと思います。


今日会場周辺を見て思ったのが
長崎にこんなに沢山の 角煮まんじゅうの種類があるとは
思いませんでした。
今まで長崎の名物といえば カステラでしたが
最近は 角煮まんじゅうが 長崎名物になっていますね・・!

今日10分くらい歩いただけですが
10件以上の 角煮まんじゅうを売るお店を見ました。

本当にビックリです。!
やっぱり みなさん 売れるものを売るんですね・・(笑い)

世に角煮まんじゅうを広めたのは
私はここの会社だと 思いますが・・・。


などなど考えながら 散策し会社へのお土産も買ってきました。

この祭り 3月4日までです・・。





減築リフォーム 進行中~ 長崎 リフォーム

2007年02月26日 | リフォーム~
長崎市内で 減築のリフォーム工事現場があります。
いや~なかなか 難工事ですね!
約45坪くらいの住宅だったのですが
1世帯になるので 半分に 家を減築するリフォーム

着工時少し このブログでもご案内しましたが
現在の進行状況は・・・

赤の部分を カットします。

解体工事が始まりました。
車が入らない所なので 搬出などはすべて手作業です。

約5日間で解体を終了しました。

カットした部分の取り合いの工事が必要で
胴差や屋根組みを 改修中ですね

屋根を葺き替えますので屋根の下地板の交換
アスファルトルーフィングなどの施工が終わった状態です。
外壁もすべてやり変えですので
外壁下地から作り直しです。
ここですごいのが 外壁が泥壁だったので
たち〈家の壁の垂直性)ががたがただった事です。
この調整作業に手間取り 7日間ぐらいかかって
家のたちを直しました。

正面から見るとこんな感じです。
ずばっと カットしました。
手前の空き地は車庫になる予定です。
今後将来 道路拡張で車が通るようになるそうです。

正面部分も形が見えてきました。
右側の部分はビルトイン型のバイク置き場です

この工事完成は3月末予定
今後随時 ご紹介しますね~。





全面リフォーム ズバリ新築さん

2007年02月24日 | リフォーム~
家全体をリフォームする
まるごとリフォームが最近好調です。

今までは この部屋を壁をリフォームして
床はこの材料で・・・・
外壁は塗装で・・・
屋根は葺き替えて・・・
玄関サッシを交換して・・・・・
キッチンはシステムキッチンで・・・・・などなど
お客様の要望を聞くと実は全面リフォームだった・・。
こんな感じが多かったのですが

単純に解り易くする為に
全面リフォームパックの商品を作りました。

その名は
“ズバリ新築さん”・!
弊社の資材問屋さんと共同で開発しまして
このたび 発売する事になりました。

問屋さんがショールームまで造りましたので
お客様には説明し易くなりました。

オール電化仕様で 面積40坪の場合 21万円/坪 税込み
定額制です。
詳しくはお問合せ頂きたいのですが
ちょっとだけ ショールームの画像をお見せします。

キッチンはヤマハのシステムキッチンで
人造大理石 食器洗い洗浄器 IHヒーター装備
色などは自由選択です。他2メーカーのキッチンを代替で用意しています。

パック商品の場合ローコストの商品を取り入れていることが多いですが
弊社は 最初からグレードのいいものを提案しています。
商品を統一化することで いいものをお安く提案できるようにしています。
トイレは IANXのアメージュV シャワー機能付です
手摺などもつけています


浴室はヤマハのユニットバスを取り入れてます
暖房乾燥機付 お掃除簡単な 壁パネルなど グレードもなかなかです
半身浴も出来ますね。

洗面台は 75センチのシャワー式です
大きな洗面ボールがいいですね

玄関サッシ 土間タイル300角です
やっぱ家の顔は玄関ですから かっこいい玄関サッシが魅力的ですね。

玄関収納 背の高い収納力バッチリのタイプです
パックの基本は決まってますが ここはこの商品を・・!
という希望は可能です。 その際は差額がオップションです。

外壁は シリコン塗装 
屋根も 塗装仕上げ
オール電化仕様ですので 電気温水器も標準です
内部の 床 壁 天井の仕上げも1新します
白あり予防  耐震診断  畳表替え 和室壁塗りなど
至れり尽くせりで ・・・・坪21万円 (税込み)

いかがでしょうか・・。
TVショッピングみたいになりましたが
よろしかったら是非 お問合せくださいませ。


古民家再生の続き

2007年02月23日 | 施工事例
昨年の悪徳リフォーム詐欺の事件件数がすごい事になっているようです

記事によると
昨年1年間に検挙された訪問販売による悪質リフォーム事件の被害額が
約252億になり4万7000人画被害にあったらしい。

高齢者などに被害が多かったようで、同業者としても
そこまでして受注しないといけないの・・・?と頭をかしげる。

悪質リフォーム関係で参考になるサイトは
こちらです。
自己防衛も大切ですから 注意してくださいね。




昨日の続きの古民家再生リフォーム
大きな梁がところ狭しと入ってまして
もうこれは化粧に使うしかないな~っということで


構造的に必要なところは 梁を補強しまして
大スパンを作り出しました。

ここで勉強ですが
写真のような梁に使う材料で
杉材と 松材 どちらが適していると思います?
横に使う場合 曲げモーメントが作用するのですが
この場合 松材のほうが 曲げモーメント値が高く
適しています。

逆に柱などの 縦方向からの圧縮力には
松より杉材のほうが強く 柱などには
杉 栂 ヒノキなどが多く使われます。

ですから構造材には 適用適所に価値に合った材料をお勧めします。


ご覧のような感じで 壁は漆喰に仕上げました。
補強した梁などは 自然素材のオスモカラーで着色しました。

天井を高くして 梁などの構造を見せたい・・というご希望を
よく聞きますね。
うまくご提案できればと日々勉強中です。





古民家再生~ 築50年

2007年02月22日 | 施工事例
今日お客様との打合わせに際に
「友達がリフォームしたから 近くだから一緒に見に行こうよ・・・!」
と、誘われ 奥様所有のクラウン運転して(私が運転手で)
いざ拝見・・。

すげ~! よく出来ている・・! 
フムフム・・!考えてるな~。
1階の部分を水周り~すべて全面リフォーム・・・。
斬新なアイデアが満載で・・いいな~!

他の方のリフォームの事例をじっくり拝見させていただける機会も
そうあるもんではないので、アンテナ3本立てて(オーパス流)観察してました。

取り入れたい要素の仕上げの仕方など
すごーく参考になりました。
デモなんで 友人がされたリフォーム店に頼まず
弊社に頼んでいただけるのか・・不思議でしたが
奥様いわく 「旦那があんたの事気に入ってるからさ・・・」
ありがとうございます。旦那様
そして奥様 立派なリフォームさせていただきます。

という事で 久々の施工事例~
昨年の物件ですが
長崎市から約80分はかかる
ちょっと弊社の施工エリアでは範囲外だったのですが
是非・・すまいるさんで・・!とのお言葉で
崎戸町まで行って来ました。

築50年の全面改装です

外部は屋根の葺き替えだけですが
セメント瓦を防災陶器瓦に交換です。
台風がすごいところで 慎重に施工させていただきました〈いつも慎重ですが)

屋根自体が波打っていたので下地作業に結構手間くいました!

玄関部分です・ よくある昔の引き違いサッシです
玄関収納に土間には天然石を埋め込みました。
お施主様が 持ってきました!


台所部分です この家天井が低くて
天井の高さを確保する為に小屋組みまで手直ししましたね!
でも2200くらいしか天井高さは取れなくて
換気扇などは 薄型を利用しました

キッチンはタカラスタンダード  ホーローです
長崎はタカラが人気です。
強固なイメージが人気の秘訣のようです。
タカラはあまり値引きがないので
買い得感はありませんが そのぶん定価設定が安くなっていますので
どっちかといえば 割安と私は思います。



お風呂は1000タイプのステンレスの寒そうなタイプのものが
もともとありました。
冬場なんて 寒くて入るのに躊躇する感じです

お風呂もタカラを採用です。
重厚感たっぷりです!
最近タカラさんの営業は
地震の時はタカラのユニットバスの中へ逃げてください!・・・とか言ってます
それだけ強固なのでしょうか・・?
でも以前電気屋さんが言ってましたが
ユニットバスの天井点検口を開けて上に配線の為に上るけど
タカラのユニットバスだけは 天井の上に直接乗っても
まったく心配不要なくらい 直に乗って作業が出来る・・!とぼやいてました。
職人が言うという事は確かな事ですね!

1坪1616タイプです。
ちなみにこの家オール電化住宅です。

これも余談ですが・・先日九州電力の方と話をしていたら
オール電化の九電への申請の件数は長崎市内なら
工務店・リフォーム店クラスなら すまいるリフォームが
件数NO1だよ・・・って・・マジですか・・。へ~。
気にしてなかった数字に 少々私 ご機嫌よかったですね!

もちろん 住宅メーカーさんレベルに比べるとすごい開きがあるのでしょうがね。

本題の古民家の再生部分で 大きな梁を化粧で使った部分です!


長くなったので 明日また続きます・・・。





からすみ・・・

2007年02月20日 | リフォーム~
今朝業者さんからある電話が鳴って・・
「今週号のビックスピリッツの中の“美味しんぼ”の内容に
 鉄ちゃん〈私の事)の姉ちゃんのとこの店が漫画になっとるよ~見てみんね~」

何か訳が解らなく よくよく話を聞いてみると
 
“美味しんぼ” ご存知とは思いますが 食を題材にした
 人気連載漫画で 今回のテーマが長崎の食に関してらしく
その一部に 私の姉が嫁いだ からすみの高野屋のことが
漫画になって紹介されていました。

高野屋のHPはこちら


からすみは ぼらの卵巣を使った 珍味で マジ美味いです!
どっちの料理ショー でも以前紹介されていた覚えがあります。
現在13代目で江戸時代から受け継がれています。

いや~でも長崎の食をテーマにした漫画の内容を読んでみると
本当に 長崎は美味いものばかりです・・。恵まれています!

私は姉二人との3人でみんな長崎にいますが
長女が 高野屋 さんで
次女は 諫早市でふじた歯科 という歯医者をやってます。
諫早市の方 痛くない歯医者さん・・って勝手に決めてますが
身内ですので少々オーバーですが 大変人気のある歯医者ですので
よろしくお願いします。 予約しないと絶対無理ですからね~!

3人姉妹は車で5分以内のところに 住んでますので
何かと便利なような気がしますね。

すまいる・リフォームもいつか TVのリフォーム番組に
取り上げていただけるように頑張りましょう~。

 


アラウーノ

2007年02月19日 | 日々の日記
昨夜テレビをみてたら、
トイレ事情についての内容の番組があっていて
男性の約30%の方が座ってようをたす数字がでているらしい~
・・・・その一人の私ですが。

最近ナショナルの便器で爆発的に売れているのが 
アラウーノという商品です。
毎回流すたびに洗剤がでてアワアワ状態で掃除してくれて、
清潔感たっぷりらしい。値段は30万くらいしますが売れているらしい~。
この便器のコンセプトの中に男性が座って小用をする為の加工がされている。

もちろん女性に配慮している部分が圧倒的ですがね。
今度ぜひ一度お客様にすすめてみたい商材の一つですね。

今日は先輩達から幹事を任されて異業種の経営者の懇親会に参加です
最年少だから仕方ありませんが最近、お世話係が楽しいです(^^ゞ

長崎の中小企業の生の声、聞いてきましょう
~街はランタンフェステバル画始まりまして賑やかです~