7日(月):通常業務 ちょっと難しい入力テスト 障碍者支払い処理
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8日(火):通常業務 個人情報テスト提出確認 入力テスト確認 17:00~PMS定例会議
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9日(水):通常業務 8:00~第一営業部定例会議 9:00~インプットサービス課定例会議 16:00~インプットセンター定例会議
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10日(木):通常業務 夜間入力ミス報告書作成 夜間電話ヒアリング
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11日(金):通常業務 9:30~アウトソーシング本部定例会議 11:00~テレワーク提案プロジェクト 13:00~夜間入力ミス謝罪訪問
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今週は夜間入力業務で氏名の入力ミスが発生し、ご本人まで届いてしまったので、インシデントになってしまった。かなりお怒りで特急で報告書を作成しました。
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