ふらっと立ち寄った百貨店やお店などで目に付いてしまうと買ってしまうことがあります。
そもそもふらっと立ち寄った時点で心の底では｢なんかないかなぁ～｣と考えているのでしょうね。
当然売場は自分の関心がある売場へ行くわけですから逆にいえば｢欲しい商品だらけ｣の場所へ自ら足を踏み入れるわけです。そこでこちらに訴えかけるPOPやメッセージが発信されていたらなおさらです。
まずお店に来ていただく方法を考える。
店内で強調する売場を演出する。
タイミングのいい接客をする。
お店はそのための用意周到な準備をしておく。
このステップが大切です。
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