患者さまからいただいた感謝のことば(臨床検査技師)

臨床検査技師として理学療法士の先生方と業務する中で、患者さまと会話しています。そんな患者さまのつぶやきを話します。

言ってたのに…

2016-04-02 05:22:08 | 病気
おはようございます。
との菌です。(*^_^*)

いつもありがとうございます…

臨床検査技師として業務する毎日…


【言ってたのに…】患者さんからいただいた言葉で改めて 情けなくなった話

今日は 採血早出の担当をしていました

何人か採血してからの患者さんでした

【〓〓さん、採血しますね】
【手前のテーブルにお願いします】
【はい…】軽く手をあげながら 近づく女性患者さん

【お名前確認です】 【〓川〓子です】
(これは適当です)

【ありがとうございます】

【アルコール消毒でかぶれたりしますか?】
【あっ…】
【え?】

【いえ…】
【私かぶれます】

【わかりました】
(アルコールの緩いもので消毒する)

そこから話が…

【前に採血してくれた人…】
【同じように聞いてくれたんです】

【私かぶれます】って言いました
そしたら…
【わかりました】って言いながら

【普通のアルコールで消毒したんですよ】
【そんなんするんなら…聞くな!】って思ったんです

【私なんか間違ってますか?】
【いえ…その人何も考えずに会話してたんですね】

【採血手技に集中するがために…会話の内容まで気が回らなかったんですね】

【おかけで…採血終わってから皮膚がかぶれたんですよ】

【本当にうちのスタッフがすみません…】
【先生に謝ってもらっても…ね】

採血に不慣れなためか…手技に全神経を集中…

そして採血も痛かったらしいです

いわゆる…
踏んだり蹴ったり…
いや 被害者やから
踏まれたり蹴られたりだろう

そのスタッフに変わりまして

本当にすみません…