よく晴れたこどもの日

こんなに天気が良い。

自分が休みじゃなくても、浮かれた気分になります。

朝から、たまっていたお客様アンケートに返信。
GW中は営業の忙しさにかまけて、さぼり気味でした。

ブログは投稿しているのに・・・


このブログは、自分のモチベーションのためだから
よしとしている。


お褒めの言葉8割、おしかりが2割。

１００％満足を目指したい。

お叱りはもちろん、お褒めの言葉を読んでいても
身が引き締まる思い。
わざわざアンケートにご記入いただくと言うことは
それだけ、たらふくに期待していただいていると言うこと。


特に、「最近忙しくなって良かったですね」と言う言葉には
どきどきする、その裏にはどんな真意が隠されているのか。

忙しくて、サービスがおろそかになってるンじゃぁないの？
とか、肉の質落としたんじゃないの？とか（断じてそんなことは
ありません、牛タンを除く・・・）


おっしゃ、頑張ろう。

普段の営業も強化しなきゃだし。

私にとっては通常営業だけじゃ、普通の店長と変わらない。
経営者として、ファイナンス、マーケティング、人事
やるべき事は膨大だ。

自分がトップ、やらなければやらないで済んでいってしまう。

そのまま、街のオヤジに・・・

それだけはいやだ！