根本的に、企業システムって、
経営者はコンサルタントとかに騙されて
「業務効率を上げるため」みたいな動機がタンマリだが、
末端の作業者にとっては、
使い慣れたソフトからの乗り換えるコストを押し付けられる
ことになるので、
割とモチベーションが低かったりする。
んで、そのリスクを抱えていると
「新システムに必要な機能は？」
みたいなのを決める過程で、
要件がボロボロ落ちるんだよね。
ただでさえ、自分の日頃の作業を明文化するのは
難しいのに、モチベーションが低いとさらに。
んで、事前のヒヤリングからも、
体験版を触ってもらっても出てこない要望が、
本番運用の、しかも必要になってから出てくると。
・・・、まー
それに付き合わされるこっちはいい迷惑なんだけど。