飛行機の非常口座席に関するルールの変更

先日、ANAから『非常口座席に関するルールについて』、
というメールが届きました。

(ANAではなく)Jetstarのことから話しますと
Jetstarの場合、非常口席といいますか、
足をだせる席は予約しようとすると、
60ドルくらい高く、....追加料金が必要でした。

それを知って以来、非常口席を予約したことはありませんが、
ここでいっているルールはANAやJALでなくても
国土交通省の通達は適用されのでしょうか？

ルール5にある「日英しゃべれる人」ということは、
日本発や日本行きの飛行機すべてに関して言っているのかしら？

自分が非常口席で任務を果たせるか、と考えたとき
「緊急脱出時の援助内容について」のなかでは
下記
『乗務員が非常口を完全に開放するまでの間、他のお客様を制止すること』
にちょっと自信がもてないですね。
どんな人がいるかわかんないし。　この部分は頑強な人でないと。
...ということで、非常口席は、任務遂行可能な方にお譲りしたいと思います。

一昨年くらい東南アジアで飛行機がパイロットの故意の操作により
離陸に失敗したとき、(生存者の証言によると）最後まで非常口で乗客の脱出を手伝った豪州人男性ジャーナリストがいました。　その方は逃げ遅れた乗客とともになくなりました。

非常口には、やはりそれくらいの責任感のある方が座るべきなのでしょうね。

==以下、ANAのサイトより==
非常口座席に関するルールの変更について

平素よりANAをご利用いただき誠にありがとうございます。

国土交通省の通達により2009年4月１日から、お客様の安全を確保するため、非常口座席には以下の全ての項目を満たすお客様に限りご着席いただくこととなりました。

満15歳以上の方
ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
航空機ドアの開閉等、緊急脱出の援助を実施することができる方
脱出手順の案内及び乗務員の指示を理解し、他のお客さまへ口頭で伝えられる方
日本語または英語で会話できる方
緊急脱出時に同伴者の援助をする必要がない方
お子様（国内線：満8歳未満、国際線：満12歳未満）をお連れでない方
緊急脱出時の援助を実施することに同意する方
迅速な脱出の援助をしていただくため、非常口座席に着席されるお客様には、万一の場合、客室乗務員の指示のもと、緊急脱出時の援助をお願いします。

上記項目に該当しないお客様は座席を変更させていただきます。

※なお、足元や膝の上にお手荷物は置けません。

お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
＝＝

緊急脱出時の援助内容について
非常口座席にお座りのお客様には、万一の場合、
緊急脱出時の援助をお願いいたします。

援助の内容は、援助が必要となった時、
以下のような項目の中から、乗務員が具体的に指示させていただきます。

乗務員が非常口を完全に開放するまでの間、他のお客様を制止すること
乗務員の指示に従い、機外が安全であることを確認して非常口を操作し開放すること
脱出スライドが膨らんだ後、他のお客様を速やかに脱出させること
脱出スライドまたは脱出口下において後から脱出する他のお客様を援助すること
速やかに機体から遠くへ離れて避難するよう声をかけること
その他　(必要に応じ、乗務員が具体的に指示させていただきます)

ご搭乗後、早い機会に備え付けの『安全のしおり』をよくお読みください。

上記の援助を実施できない、または援助を実施することに同意しないお客様は非常口座席にお座りいただけませんので、あらかじめご了承ください。

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非常口座席に関するよくあるご質問
Q1. 非常口座席に着席した場合、どのような援助を行えばよいのですか？
A1. 客室乗務員がお客様に指示させていただく援助の内容は、主に以下の５点です。(前述)

Q2. なぜ満15歳未満は着席不可なのですか？
A2. 緊急時に客室乗務員の指示に従い、手動で非常口ドアを開放する等、援助していただくには一定の体力、実行能力等が必要となります。今般の国土交通省による「運航規程審査要領細則」にて、満15歳に達していれば援助が可能と判断され、満15歳未満のお客様は着席いただけないこととなりました。

なお、日本国内では、労働基準法において原則満15歳に達していれば労働可能になること、医薬品においては成人とは満15歳以上としている等、体力面からは満15歳が目安となる事例があります。

Q3. 緊急時に同伴者の援助をしなければならない場合は、非常口座席に着席できないのですか？
A3. 小さなお子様（国内線：満8歳未満、国際線：満12歳未満）、ご高齢の方、障がいをお持ちの方などの同伴者で同伴する方の脱出を援助する必要があるお客様は、緊急脱出の援助に専念できないため、非常口座席に着席いただけません。

Q4. 現在は健康ですが、非常口座席を指定後、具合が悪くなった場合は座席を変更しなくてはならないのですか？
A4. 緊急時の脱出援助を行っていただくことが条件ですので、援助ができない場合は、その時点で係員（予約係員、空港係員、客室乗務員等）にご申告ください。非常口座席以外の座席へ変更いたします。

Q5. 非常口座席に誰も着席していない場合、安全上問題はないのでしょうか？
A5. 客室乗務員は、お客様の援助がない場合においても、緊急脱出を速やかに行う訓練を受けていますので、非常口座席が空席であっても問題はありませんが、非常口座席に援助の同意をされている方が着席していることにより、より一層速やかな緊急脱出が可能になると考えています。

==以上、ANAのサイトより、でした===

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