20160227 今日の学び

読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●むつう整体
　　来月のむつう整体体験会。
　　お客様が勉強しているむつう整体。
　　それを体験させてもらえることに。
　　社員に参加者を募ってみた…
　　意外にも参加したい社員がそこそこいた…驚いた(;^_^A
　　ただ、これはお客様も喜んでくれるだろう♪
　　人生、信じる心も大切。
　　何でもかんでも敵対意識をむき出しにしていたら、成長なんてありえない。
　　柔らかい心、信じる心、大切にしよう。


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●サプライズ
　　今日はお客様の住まいのお引き渡し。
　　用意したサプライズにお客様は驚きの連続(￣▽￣)
　　スムーズに式も進み、特に問題もなく終了。
　　お客様も終始笑顔で♪
　　私達もお客様へ感謝、感謝。
　　お引き渡し式はとても良い式だけど、寂しい…。
　　改善としたら、自分の挨拶と引き渡しに集まることのできた人数…かな。
　　来月の引き渡しには改善できるように。


⇒間違ったことからの学び
　●不安
　　お客様を不安にさせていた。
　　連絡不足…失敗(;^_^A
　　忙しいことにかまけた…σ(^_^;)
　　次は同じことがないように。。。
　　しっかり改善して、お客様の笑顔と幸せを築けるように。


⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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