皆様、おはようございます。今日は8月22日土曜日、私は中小企業診断士の福田徹です。
7月の関東、8月に入り近畿圏で行われ、現在関東近畿圏以外の全国で実施されているマクドナルドの朝の「コーヒー無料」イベントが、今度は会社員の帰宅時間を狙って夕方に実施されるようです。
その前にポチッ!と協力をお願いします!
↓↓↓↓クリックするとブログランキングの応援票になります。↓↓↓↓
日本マクドナルドのニュースリリースによると、今度は夕方の18時から19時の間に「コーヒー無料」イベントをやるようです。まずは関東で28日から。詳しくは、日本マクドナルドのニュースリリースをご覧下さい。
さて、日本マクドナルドの原田泳幸会長兼社長は8月5日の会見で「下期(7―12月期)は強烈に客数を取りにいく」と述べたそうです。(ロイターhttp://jp.reuters.com/article/topNews/idJPJAPAN-10406820090805による)
この発言は、私が「マクドナルドは客数至上主義に戻るのか?」という記事で書いた「マクドナルドが客数至上に戻る」という見立てを裏付けました。
また、原田氏が
「ドライブスルーや深夜営業は、景気変動に関係なく利便性を保つことができる。各社の値下げ競争に追随して値下げをするのは、戦略的に賢くない。こういう時期は、利便性に投資を集中して、独自の価値を高めたい」(ロイター同)
と語っていることから、客数至上といっても、単なる価格訴求ではなく、利便性をアピールして集客してすると言うことなのでしょう。
私は「コーヒー無料イベントの意味」という記事で、この「コーヒー無料」は「マクドナルド=無料≒安い」というイメージのすり込みを狙うイベントだと書きました。
実際に値引きをする気はなく、安いというイメージを持って貰うことが目的だと私は考えたのです。
しかし、この考えもマクドナルドのねらいの一部でしかないようです。
無料イベントで、今後来店して欲しい客層に、マクドナルドの利便性を試して貰うという面があったのですね。
今後来店して欲しい客層とは平日昼間に仕事をする会社員です。それは、朝8時~9時、夜18時~19時にイベントを打っているからです。さらに、今年2月から平日昼のバリューセットを継続していることを考えると、ターゲットが会社員であることが鮮明にわかります。
そして、原田社長の言う「利便性」に敏感なのが忙しい会社員です。
忙しい朝や仕事帰りに便利な駅前にある店舗の便利さは、時間に追われる人ほど切実です。
外回りの時は、どこにでもあって、コンビニとは違って座ることができて、さらに無線LANでメールができて、ファミレスほど高くないマクドナルドは便利なんですよね。
こんな会社員顧客を増やすメリットのひとつは、ある顧客1人あたりの来店頻度が高いということです。
多くの会社員は、平日の行動をパターン化しています。だから、朝にマックへ行く人の中には、週5回マクドナルドに通う人が一定割合でいます。
つまり、マクドナルドの便利さを知ってしまうと、毎日の習慣になりやすいのです。
皆さんの中に、朝の「コーヒー無料」イベントに釣られて、マクドナルトに通い始めて、いつの間にやら毎朝マックなんて言う人はいませんか?(笑)
※関連記事
コーヒー無料イベントの意味~マクドナルド
マクドナルドは客数至上主義に戻るのか?
マクドナルドが前年割れ?
マクドナルド商品券のしくみ
8000円分お得な商品券
マクドナルドの「カイゼン」とは?
マクドナルドの「カイゼン」とは?(2)
日本マクドナルドがチェーン売り上げ5000億円突破
マクドナルドの電源&光都東京
マクドナルド・クォーターパウンダーのサクラ行列
マックが不況を吹き飛ばす
ブログ作者への依頼・問い合わせはこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール(PC)
中小企業診断士福田徹への直行メール(携帯)
ブログ作者ホームページはこちら
福田徹コンサルティングオフィス(PC)
福田徹コンサルティングオフィス(携帯)
目標は診断士1位!一日一回のクリックがランキングの応援票になります。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ポチッ!と押して下さい。↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
※この記事のカテゴリー
福田徹の飲食業
※その他のカテゴリー紹介
福田徹の経営
福田徹の人・組織
福田徹のファシリテーション
福田徹の中小企業大学校診断士養成課程
福田徹の事業再生
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは?
最新の画像[もっと見る]
-
青色決算&確定申告&弊社決算&法人税等申告 10年前
-
金沢出張 11年前
-
西友「バスプラ」シリーズ 12年前
-
西友「バスプラ」シリーズ 12年前
-
3年ぶりの三香温泉 12年前
-
蛙の大合唱@オンネトー 12年前
-
ぶりステーキ@ゆうじ 12年前
-
三田製麺所@有楽町 12年前
-
青葉@甲府 12年前
-
学生証を更新しました@放送大学 12年前