「企業様を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。（株）ビジネスファシリテーションのファシリテーター・中小企業診断士 福田 徹です。
某社の店長勉強会を実施しました。
今回は、店長としての仕事の範囲や心構えといった全般的な内容で
店長の上司や店長、その部下が参加しました。
今後も、店舗の数字、法律規制知識など、体系的継続的に実施していく予定です。
※この記事のカテゴリー
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせ・経営相談の予約はこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
株式会社ビジネスファシリテーション（PC）
株式会社ビジネスファシリテーション（携帯）
※その他のカテゴリー紹介
福田徹のファシリテーション
福田徹の経営
福田徹の人・組織
福田徹の飲食業
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
「企業様を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。（株）ビジネスファシリテーションのファシリテーター・中小企業診断士 福田 徹です。
組織の本質は人材育成であり、組織化とは人に投資することです。
回収リスクを冒してまでも、人への投資をおこなう企業だけが、組織（＝貸借対照表に載らない資産）を作ることができます。
※関連記事とこの記事のカテゴリー
ミッションやビジョンは組織力発揮の必要条件なり
組織化とは人への投資なり
マーケティングとは顧客に投資することなり
財務活動とは経営そのものなり
現場オペレーションとは価値のことである
福田徹の経営
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせ・経営相談の予約はこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
株式会社ビジネスファシリテーション（PC）
株式会社ビジネスファシリテーション（携帯）
※その他のカテゴリー紹介
福田徹のファシリテーション
福田徹の経営
福田徹の人・組織
福田徹の飲食業
福田徹の企業再生
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
「企業様を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。（株）ビジネスファシリテーションのファシリテーター・中小企業診断士 福田 徹です。
企業で一番大切なモノ、それはミッション・理念やビジョンです。
ミッション・理念やビジョンとは、その企業が「何のために」「どこに向かうのか」を示す言葉です。
企業であるからには、もうけを生んで経営を成り立たせ、さらにゴーイングコンサーン（永続企業）になっていくことがひとつの目標であるのは確かです。
しかし、それだけでは組織の行動は一つになりようがありません。
なぜなら、実際に行動するのは命令通りに動く機械ではなく、環境に左右される「人」だからです。
経営層が組織内の「人」に「何のために」と「どこに向かうのか」を示すことにより、はじめて組織のベクトル（力の始点と方向）を合わせることができます。
組織のベクトルが合うことにより、組織は「人」の力を合わせて強い力を発揮します。
つまり、その企業のミッション・理念やビジョンが明確でなければ、その企業の組織力は発揮されようがないのです。
※関連記事とこの記事のカテゴリー
ミッションやビジョンは組織力発揮の必要条件なり
組織化とは人への投資なり
マーケティングとは顧客に投資することなり
財務活動とは経営そのものなり
現場オペレーションとは価値のことである
福田徹の経営
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせ・経営相談の予約はこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
株式会社ビジネスファシリテーション（PC）
株式会社ビジネスファシリテーション（携帯）
※その他のカテゴリー紹介
福田徹のファシリテーション
福田徹の経営
福田徹の人・組織
福田徹の飲食業
福田徹の企業再生
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
「企業様を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。（株）ビジネスファシリテーションのファシリテーター・中小企業診断士 福田 徹です。
ビジネスホテルで、リラクゼーション（マッサージ）を頼んだら、担当してくれたのは偶然にも運営会社の経営者の方でした。
地方の都市でカイロプラティック店を経営するその方は、新興のホテルチェーンに食い込み、ここ数年は新しいホテルができる度に全国各地のホテル内で店舗を任されてきたようです。
私を揉んでくれた日は、その内のひとつのホテルに出張してきた日だったようです。
こうした形態の仕事の請け方では、ギリギリの人繰りであろうことは、容易に想像できます。
社長自身と自分が教えた数名の弟子スタッフとそれぞれのホテルがある地域の現地採用の人達で、十数店舗を回しているようですが、技術を伝えないと成り立たないこの仕事では、相当に社長自身が動いていることは間違えありません。
きっと出張経費もバカにならないですね。
よくはわからないけれど、こうした形態の店舗では売上の相当部分がホテルに持って行かれるはずです、ここからさらに現地人件費を引いた各店の粗利益の、そのまた大部分が出張経費や本部からの人件費で喰われているのでは？と思います。
店だけは増えても、忙しいばかりでなかなか利益に繋がらない上に、施術のレベルが下がって困っているという状況が容易に想像できるのです。
社長による施術（相当にうまいがその分痛い）を受けながら、この状況を脱するにはどうすればいいのかを考えてみました。
考えたのは
まずは、何を残すのかを決めるべきだということです。
そして、この会社のそれは、「人」だろうと
「もの」は、ホテルチェーンのものだし、いつかは切られる覚悟をすべきだろう
金は「人」が育てば、自ずと入ってくると考えるといいだろうと
だから、弟子を、そして現地の「人」をお金を掛けてでも徹底的に育てる
師弟関係を強くして自分のメンバーにする
今はこれが重要だと
そんなことを考えました。
もちろん、
私の職業も名乗っていませんし、それほどお節介でもないので、
社長にはお話ししてません。
※この記事のカテゴリー
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせ・経営相談の予約はこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
株式会社ビジネスファシリテーション（PC）
株式会社ビジネスファシリテーション（携帯）
※その他のカテゴリー紹介
福田徹のファシリテーション
福田徹の経営
福田徹の人・組織
福田徹の飲食業
福田徹の企業再生
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
「企業様を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。（株）ビジネスファシリテーションのファシリテーター・中小企業診断士 福田 徹です。
今日は、某社で研修講師をします。
この会社の研修は、昨年に続いて2年目です。
今回も、グループワークをやろうと思っています。
昨年は、大変に盛り上がりましたが、今日はどんな話が聞けるのでしょうか。
とても楽しみです。
※この記事のカテゴリー
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせ・経営相談の予約はこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
株式会社ビジネスファシリテーション（PC）
株式会社ビジネスファシリテーション（携帯）
※お奨めの記事
企業のピンチはチャンスだ
受かった人も残念だった人も～診断士2次試験合格発表
決断～何かを得るときは何かを捨てる
企業再生とはなんだ
会社を守ることと個人の生活を守ることの間に
気持ちのいい接客とは
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
「企業を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。中小企業診断士の福田徹です。
私の理想とする組織像は「人が活きる組織」です。
「人を活かす組織」ではありません。「人が活きる組織」です。
「人が活きる組織」とは、組織内のベクトル（向かう方向性）があった組織です。
皆のベクトルが揃っていながら、個人がいきいきと仕事をする組織です。
経営者・管理者も「人にモチベーションを与える（動機付けする）」なんておこがましいことは言いません。
モチベーションは期待されるものではありますが、与えられるものではない、そう言った文化を持った組織です。
「人が活きる組織」の業績評価は、評価させる個人のコントロール下にある事柄について行われます。
たとえば、営業の業績評価であれば「売上高」や「成約件数」ではなく、販売戦術に従ってどの程度動いたかを評価の基準にするのです。
このとき「売上高」や「成約件数」は事業戦略や販売戦術の善し悪しを測るための物差しにします。
「人が活きる組織」では、戦術に現場レベルの人がコミットします。
「少人数だけで戦術を考えて、経営判断を下した戦術について、さらにそれをどうやって現場に落とすかを考える」というようにまどろっこしい手順を経るよりも、「現場を巻き込んで戦術を策定しそれをもとに経営判断を行う」方が余程簡単で、実行に移しやすく、効果が期待できます。
ベクトルが合っていて、かつ個人がいきいきしているということはそういう状態のことです。
※この記事のカテゴリー
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせはこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
福田徹コンサルティングオフィス（PC）
福田徹コンサルティングオフィス（携帯）
※お奨めの記事
BSE発生が吉野家を救った話～成功体験からの脱却
中小企業の再生と事業承継
コンサルタントは顧問契約でうまく使え
人生の意味を考える～新成人の方々へ
マネジメントサイクルをもう一回転させるPDCA報告会とは？
中小企業大学校診断士養成課程
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
ブログランキングに参加しています。
一日一回のクリックがブログランキングの応援票になります。
目標は「中小企業診断士ブログ」1位！又はランキングポイント1,000Pの安定的維持です。
↓↓ポチッ！と押して↓↓応援して下さい。
（クリックすると「日本ブログ村」サイトに遷移します）
応援ありがとうございました。
「企業を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。中小企業診断士の福田徹です。
「ファンの声を聞き、風通しのいい協会にする」
これは相撲協会理事長の発言です。
私は、この発言に違和感を覚えます。
今の相撲協会にとっては、ファンやマスコミを気にすることよりも、大相撲興行や巡業の収益を将来にわたり維持して行くために何が必要なのかを考えていくことの方が重要ではないでしょうか。
「ファンの声を聞く」「風通しを良くする」と言っているのは、連日マスコミが騒ぎ立て、果ては大手新聞の社説までがそうしろと唱えているからでしょうか。
大相撲はファンがお金を払って支えているものですから、ファンの声を無視することはできません。
だから、ファンの声を聞くと言うこと自体は良いと思います。
でも、理事長の発言には「ファンの声」には逆らえないので「風通しを良くする」というニュアンスがあるように思うのです。
つまり、「外圧があったから、それに対応してあらためる」という姿勢であるように思うのです。
私は、主体的ではないこの姿勢に違和感を感じました。
ところで、今の相撲協会にとってもっとも重要なことは自らの経営基盤の安定と発展であるはずです。
だから、協会に関わる人々には、「大相撲の人気低迷に関して、大相撲ビジネスの構成員それぞれが危機感を持つこと」が必要だと私は思います。
それに比べれば、（極論を言えば）「ファンの声」は二の次で良いのです。経営基盤の安定と発展のために必要であるならば「ファンの声」を取り入れればいいのです。
ましてや、マスコミや横審委員を気にすることには、ほとんど意味がないはずです。
※毎日JP
毎日新聞2月2日社説
※関連記事とこの記事のカテゴリー
最後は頭より心で動いた～「私が貴乃花親方に投票」安治川親方
内部から変えること～安治川親方の発言から
反省はしているけれど後悔はしていない～安治川親方の発言から
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせはこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
福田徹コンサルティングオフィス（PC）
福田徹コンサルティングオフィス（携帯）
※その他のカテゴリー紹介
福田徹の経営
福田徹の人・組織
福田徹の飲食業
福田徹のファシリテーション
福田徹の中小企業大学校診断士養成課程
福田徹の企業再生
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
ブログランキングに参加しています。
一日一回のクリックがブログランキングの応援票になります。
目標は「中小企業診断士ブログ」1位！又はランキングポイント1,000Pの安定的維持です。
↓↓ポチッ！と押して↓↓応援して下さい。
（クリックすると「日本ブログ村」サイトに遷移します）
応援ありがとうございました。
「企業を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」
皆様、おはようございます。中小企業診断士の福田徹です。
相撲協会の理事選で貴乃花親方に投票した安治川親方は、当初の記者会見で「（貴乃花親方と）一緒に改革したかった」という趣旨の発言をしています。
組織内部にいると、その組織が外部にどう映っているかはわからないものです。
実際、協会の中にいると「古い体質」とか言われても、角界内部のほとんどの人にはピンと来ないのではないでしょうか。
そんな中で、協会の外部からではなく、内部から変えていこうという志しを親方衆の一部が公然と語り出したことは、興味深いものです。
この背景には、御茶屋利権とチケット利権が絡んだどろどろした事柄があると言われており、ことは貴乃花親方が単身で切り込めるレベルの問題ではありません。
私は、慰留されて協会に残ることになった安治川親方を含め、問題意識をもった内部の方々のさらなる奮起を期待します。
※関連記事とこの記事のカテゴリー
最後は頭より心で動いた～「私が貴乃花親方に投票」安治川親方
反省はしているけれど後悔はしていない～安治川親方の発言から
福田徹の人・組織
ブログ作者への依頼・問い合わせはこちら
中小企業診断士福田徹への直行メール（PC）
ブログ作者ホームページはこちら
福田徹コンサルティングオフィス（PC）
福田徹コンサルティングオフィス（携帯）
※その他のカテゴリー紹介
福田徹の経営
福田徹の飲食業
福田徹のファシリテーション
福田徹の中小企業大学校診断士養成課程
福田徹の企業再生
最近の記事一覧
このブログについて
中小企業診断士福田徹とは？
ブログランキングに参加しています。
一日一回のクリックがブログランキングの応援票になります。
目標は「中小企業診断士ブログ」1位！又はランキングポイント1,000Pの安定的維持です。
↓↓ポチッ！と押して↓↓応援して下さい。
（クリックすると「日本ブログ村」サイトに遷移します）
応援ありがとうございました。
