DELL XPS15（L502X）のメモリ増設に関するやりとり

自分はDELLのノートPC XPS15（L502X）を使用しています。　非常に気に入っている（HDDのアクセスランプの位置以外は）マシンで長く使っていきたいので、将来に備えてメモリ増設を考えてみました。

現在搭載されているメモリ量は4GBです。　これをもう一枚4GBのものを購入し、倍の8GBにしようと思います。


やはり純正品が良いだろうと言う事でDELLのサイトを検索してみたのですが、互換性のあるメモリが見つかりません。　同じXPS15でも「L501X」の純正メモリはあるのに、後発であるはずの「L502X」は掲載されていません。　う～ん、ここはやはりサポートに直接聞いた方が良いのかな？　と言う訳で手っ取り早いチャットで（電話するのは怖かったので、笑）問い合わせました。

平日の昼間だからですかね、非常に早い対応でした。　タラタラやり取りするのはダルいので、ズバリ「対応する4GB純正メモリはありますか？」と聞いたことろ ．．．



結論：DELL、曰く「申し訳ございませんが、ご存じのとおり今は販売してないです」



これで即行、チャット終了です。

XPS15（L502X）を購入したのは去年の7月ですよ。　周辺機器の取扱終了があまりにも早すぎませんか？　しかし、「無い」と言うのだから仕方ありません。



んで、取りあえずBUFFALO、I-O DATAと探してみたんですがやはり対応するメモリは見つかりません。

チャットした時に搭載しているメモリの詳しい規格を聞いとけば良かった。　そうしたらもっと探しやすかったかも。

念のためDELLのサイトでサービスタグを打ち込んで現在のシステム構成を調べてみましたがメモリの規格までは分かりませんでした。　請求書も見直しましたが「4GB（1×4GB）DDR3-SDRAMメモリ（1333MHz）」としか記載がありません。
この情報だけで適合するメモリが特定出来るのかも自分には分かりません。

明日も継続調査です。
いざとなったらもう一度チャットで問い合わせをしてみたいと思います。