季節の朝ご飯とお昼ご飯&午後のスィーツ

あなたの心に届くよう
あなたの身体に届くよう
まじめにコツコツお料理します。

こんな事ってある~???

2022-01-14 03:13:35 | Weblog
一昨日、岡山の銀行のキャッシュコーナーに立ち寄った時の事・・・・


年末に、お節料理やらクリスマスケーキで頂いた代金の一部が手元にあったので、
銀行で、とりあえず通帳に入金しておこうと思いキャッシュコーナーへ行ったてん主・・・

車の中で、再度きちんと金額を確認して、お札を整えてATMへ・・・
で、カードで入金をしたわけです。


すると、暫くして機械 からお札がわらわら・・・出てきたではありませんか‼️
(入金できなかったお札のことです)

返ってきたお札をみててん主 一瞬何が起きてるのかわからず(((・・;)

お札を見つめ、息をのみ
次の瞬間
『え???えぇぇーーーーーーーーっっ????どーゆー事⁉️』
σ( ̄∇ ̄;)????って

一瞬・・・・返ってきたお札の意味が解らなかったてん主でした。


(もちろん、折れていたり、変なお札は返ってくることは経験済みでしたよ💨
でも‼️
このときに入金したお札は、ほとんどキレイなものばかり・・・・
古いお札はほとんど無く、てん主も きちんと揃えて入れたんですっっ!
新年早々美しいわ🎵
などと、お札を見て心で呟いていたくらい、キレイなお札でしたから、やり直しで返ってくる事は想定の範囲外でした )


なんと❕
な、な、な、な、な、なんと‼️‼️‼️
その返ってきたお札は、 ビリビリに破けているではありませんか!

へ??
と、手に取った千円札が3枚 ほぼ真っ二つに破けてて
(切れて…とかではなく、破れてた)
2枚は、端っこが折り曲がって💦
五千円札 1枚は、くちゃくちゃに なってて

本当に・・・・
いや、マジで本当に
ビックリを通り越して
いったいどーゆー事????と
一瞬何が起きてるのか解らなかったてん主でした(((((((・・;)


とりあえず、入金口から取り出して、手に取って見たものの
これ・・・再度入れることは出来ない と言うことは理解してまして
でも、この酷く破れたお札や、くちゃくちゃになったお札はどうしたら良いのか・・・・瞬時に途方に暮れ掛けた訳です。

でも、さすがに
なんか ワケわからないし、引きちぎられたお札をどうすれば良いのか疑問もわいたし、訳の解らない怒りも感じはじめたので(苦笑)
キャッシュコーナー横の電話で問い合わせを試みたんです。

すると、その銀行の本社窓口らしき部署の方が出られ、事の次第を話したら
キャッシュコーナーが置いてある支店にすぐに連絡すると言われ
てん主…暫し電話を手に待っておりました。

夕方5時半位だったから、まだ支店の方は残って仕事をされていて
出てきてくださり対応してくれたのですが
・・・・ここで、またビックリなことが (ー。ー#)

てん主が事の経緯を説明し、その説明を聞いて
対応を説明してくれたのは若い行員さんでした。
彼女曰く
『破れたお札はキャッシュコーナーでは使えないので、別の手持ちのお札を今は入金して、破れたのは後日銀行で両替してもらってください』
と言われましてね💦

おまけに、てん主の説明を聞いて 言われたことのひとつに
『キレイなお札をキャッシュコーナーで入金したら、機械が上手く数えられなくて、シワになって入金口に返金されたりすることはあるんですよね。こんな破れかたは余り知りませんが💦』と。。。


いやいや、《後日両替に自分で行きなさい》????って
《キレイなお札はリスクがあるって???》
これまた どーゆー事???

だって、最近は両替するにも手数料を取られる銀行もかなりあるわけで・・・・
しかも
てん主が故意に破いたわけでも、てん主が原因でこうなったわけでもないと思ったので
なんで???
と解せなくて
「香川在住なので、直ぐの営業日にはここの支店に両替には来られないです」
って、伝えたら
『じゃあ、他の銀行で両替してください。入金は手持ちの別のお札をいれて~』って言われたので
「両替って手数料かかる銀行もありますよね??
ここのキャッシュコーナーの機械で破れたお札を他の銀行で手数料かけて替えてもらうのっておかしくないですか??しかも何枚も」
と聞き直したら
『今は営業時間過ぎているので、当行では今は両替できません』
と言われましてね💦

心のなかで
「はあ???それってどーゆー事???
新札を機械に入れた私の責任でお札は破れ、破けたお札は手数料をかけて両替するのは仕方ない???」
って事がぐるぐる🌀回り
再三に渡り、やはり納得がいかないことを伝え
再度 どうにもならないのかと行員さんに聞き直したら
『ちょっと上司に聞いてきます』
と、銀行の中に入られたんですよねぇ(ー_ー;)

(キャッシュコーナー隣のシャッターの向こうで
なにやら男性の声と彼女の声が聴こえてきてはおりました💦)

出てこられた行員さんが
『上司に話したら、今回は両替して良いといわれたので、替えてきました』

別の千円札と五千円札を持って来られまして・・・

とりあえず
替えてくれたなら、
今 入金もできるし、後日手数料かけて両替することもなくなったので
じゃあ(~_~;) と
お札を受け取ってお礼を言って
改めて入金したんですけどね・・・・


でもなんだか ねぇ💦
新年早々、キレイなお札で丁寧に入金しようとした てん主の 気持ちは宙ぶらりんのような
なんとも ちょっと モヤっとする時間だったのです。


キャッシュコーナーで入金して、ビリビリに破れたり、くちゃくちゃっとなって複数枚返金されたことなど今まで無かったので
新年早々
なんだかなあ~。。(〃_ _)σ∥ の
てん主でした💦


もちろん、結果オーライなので怒ることもないのですが なんだか 解せなくて・・・


たぶん、直ぐ両替してくれていてら、ここまで思わなかったんだろうなあと。
もちろん、
銀行のマニュアルがあるんだと思うのですが
通りいっぺんの対応しか出来ないのかなあ
と、なんだか心地悪く感じてしまった出来事でした。
コメント (2)
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