奥沢販売所の松本さん

先日、東京都内の毎日新聞販売所を訪問させていただきました。

訪問したのは、世田谷区奥沢にある松本さんのお店。

松本さんは中野区で同じく毎日専売所を営む父親の店から２４歳の時に独立、奥沢販売所の経営者になって９年ということですからまだ３３歳の若さ。

でも松本さん、なかなかのアイデアマンで様々なお客様に喜ばれるオリジナルサービスを考え実行しています。その成果から顧客の継続率はなんと８５％！！
都内では継続率４０～５０％位が普通だそうですから驚くべき支持率といえるでしょう。

また社員もみな若く、昔は先生になりたかったという夢の代わりに社員を育てることに生きがいを感じているようでした。

大激戦区と言われる都内でもお客様を大切にしちゃんとした店作りをしている販売所があることを知り嬉しくなりました。奥沢販売所という一点から都内全体に面として広がればいいですね。

松本さんの益々のご活躍を期待しています。