最初から不良パソコンで、カスタマイズオーダーですが、機器受け取り直後電源ランプ不点火で、即返送修理させたのですが、以後もおかしな現象続きです。
よく出る現象は
インターネット・エクスプローラーは動作を停止しました。
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。
[プログラムの終了（C)]
という表示です。これがしよっ中ですから参っています。
参考：Internet Explorer
URL:http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ie
関連性は不明ですが、結構アンケートでポイントを取得します。でも時々接続不良か、リンクがおかしいのか、選択しても画面が変わらずフリーズ、やむを得ず再起動をかけ、どうにか使えるようにしています。勿論そこは全部やり直しになりますけどね。もう仕方がありません。
本当にイライラしながら、ポイントを貯めるのがきついですよ。
そういう時にはイライラで思考力減少、誤回答が続きますけどね。
如何にか Win8-1 で、やっとトラブル対策に馴れてきたのに、Win10 にアップグレードしたら、また最初からトラブルに悩む惧れがありそうな気がします。
折角プリンターの Win8-1 から Win10 への対応を親切に教えて頂いたのに、勿体ないですが、下手に触らない方がよさそうに、思えてきましたよ。
てな訳で当分様子見をすることに致しました。
検索でチェックすれば、いずれ答えが出るでしょうね。
なお、アプリを使うには、Win10 にアップグレードしなければ出来ないみたいです。