賃貸国分寺|不動産賃貸マンションの国立情報

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勘違いですよ~!

2006年08月30日 | 【アクロス】 あこちゃん社長の日記
 お客様にお部屋の希望をお伺いするのは当然の事ですが、希望に合ったお部屋を探す上で、お客様の内情をお聞きしながら、アドバイスを含めてお部屋を探す事も珍しい事ではありません。

中高年になられた方に、詳しい事情をお伺いすると、『こんな事まで言わなくちゃいけないの?』と気分を悪くされるお客様もいらっしゃいますが、一般的に賃貸物件は若年層をターゲットに作られていることが多く、中高年者の受入れが難しい場合がございます。特にお一人で住まれる場合には、『何かあった時に困るから・・・』とお断りされてしまうケースも珍しくありません。
その為、当社と致しましても諸事情をお聞きした上で、お部屋探しをお手伝いさせて頂くのですが・・・。

時々・・・勘違いをされて・・・妙に楽しそうなオヤジ殿がいらっしゃいます
オヤジ殿に個人的な興味があって、いろいろお聞きしているのではないのですが・・・何やら個人的に携帯電話の番号を書いたをお渡しになる方や、に誘って来られる方・・・もっと、いろいろお話したいとしてくる方・・・プレゼントを持って来てくれる方等がいらっしゃいます・・・
そんな時・・・『お客様に興味があって、いろいろ聞いたわけではありません!』なんて・・・そんな事は申し上げませんがお部屋のお話以外のご連絡は差し控えるべきだと判断させて頂いております

営業スタッフは女性だけなので、みんなでワイワイ接客しているせいでしょうか?
どのお客様にも平等な接客を心がけているのですが・・・
『親切な接客態度も難しいなぁ~』と考えてしまう今日この頃です。










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