問題行動

問題行動の解決、対策などをやろうとする場合は
自分の価値観や自分たちの立場などの一方的な考えで捉えてはダメ

その問題を相手の立場になって想像して考えてみたり
感情的にならず、多角的に考えなくては真の原因や対策も浮かんでは来ない

ケア職にとって想像力とは大切なスキルなのだと思う。