SERVEL FIVE ~これからの街“ふじみ野”で働く社長~

『株式会社ケーズワイ』&『居酒屋煮こにこ』の代表土屋がお届けする、仕事や趣味話などを勝手気ままにお届けするブログです

フリーダイヤル

2007-02-18 19:00:57 | 仕事/起業家戦略
0120からはじまる電話番号。

そう、フリーダイヤルです。

ケーズワイオートでも創業から導入しております。
いまでは携帯電話からもかけられるようになり、
お客様にとってはとても便利になったと思います。


しかし!

間違い電話&いたずら電話には参っちゃいます(汗)
個人の間違いは仕方ないとして・・・

似ている番号があると、
同じ内容の間違いが頻繁にあるのです。

間違いNo1  競馬予想屋?

オジさま達からお電話いただきます。
「間違っていますよ」と伝えても、
稀に逆ギレする人もいらっしゃいます(苦笑)


間違いNo2  テレクラ?
女性の声で「今、暇なの~」って言われましても
こちらはお仕事中ですので・・・・

「まッ間違いです・・・よ」と伝えれば、
「マジ!キャー」  「ガチャン」  「ツーーー」

ってな感じ。


楽しそうで良いじゃないかって!?

フリーダイヤルって料金無料じゃないですか、
競馬予想ってなぜか関西からの電話ばかりで、
テレクラも関西方面なんですよね。
その携帯からかけてくる間違い電話の料金も
ウチ持ちなんですよね~(涙)


でも、
なにかあった場合は遠慮なく電話くださいね!
お客様のお電話はお待ちしておりますから♪
コメント (2)
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