１－２ 従業員の満足度が低いのはなぜか

おはようございます。
春らしくなりましたが、その分、花粉も多いですね。
自分はめっちゃ目が痒いです。、

さて、事例１の第２回目のお題は
Q.「従業員の満足度が低いのはなぜか」です。

私は
Ａ１．業績や能力と評価が結びつかない
Ａ２．業務の幅が少なくモチベーション向上につながらない
Ａ３．業績の達成が出来ない
Ａ４．会社と従業員の経営方針の考え方がかみ合わない

４つ思い浮かびました。

Ｈ１９年度の事例１を参考にして問題を作ったのですが、
ふぞろいでは１．組織的な要因　と　２．人事的な要因　２つの切り口に分けて考えています。
○組織的要因では
評価・報酬制度が確立されていない、人事制度への不満（私の解答ではＡ１）
責任権限委譲不足
部門間連携への不満
適切な採用・配置がなされていない

○人事的要因では
業務の幅が少ない（Ａ２）
能力の発揮が困難な職場環境（Ａ３）

配置や権限委譲は今回のMMC模試でも解答キーワードとして出てましたね。
ここの知識が抜けやすいんで気をつけないと。

次のお題は「従業員の満足度を高める方策とは」です。
当分の間は知識力UP演習頑張りますー

ではでは～◎