なんで0570ナビダイヤルって有料なんやろ？！

どうして？ 通話料有料なの!?
0570 の ナビダイヤル って…??

ひょっとしてクレーマー対策の一つ!?

　最近、企業などで有料の『0570(ナビダイヤル)』が増えてきているような気がしますよね。

　ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズが提供しているんですが、0570+6桁(×××-×××)で構成される電話番号です。

　基本的には“発信者側(ナビダイヤルへ電話をかける側)が通話料を負担”するので、フリーダイヤルといわれてる着信側が通話料を負担する0120番号とは違うんですよね。

　じゃ、何故、顧客側に負担させる電話に切り替えているんでしょうね・・・顧客側の視点から云わせてもらえば、上から目線な気もするのですが・・・

　一説によれば、“クレーマー”対策・・・クレーマーの長電話のせいで電話回線が埋まってしまうのを防ぐためだとか云うことも言われていますよね・・・

　請求書にナビダイヤル代の項目を見つけると、なんか腹たってしようがないんですよね。
　だから、極力、ナビダイヤルにはかけないようにしているのですが、掛けざるを得ないこともありますんでね・・・

　因みに、スマホのかけ放題を契約していても、0570のナビダイヤルは3分間99円(税込)の通話料金がかかりますので気をつけましょうね。
　ただ、NTTコミュニケーションズのスマホの050 plusアプリからやと3分間8.8円(税込)で掛けられるようです。