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誤操作により LINEアカウント 消失…
メールアドレス と パスワード で…
何らかの理由で電話番号使用不可の場合!!
メールアドレスとパスワードを設定してる場合には、初期画面で『メールアドレスでログイン』を選択すれば、アカウントは復元できるようですね。
LINEの登録には、1つの電話番号につき1つのアカウントのみという仕組みになっているんですよね。
ですから、間違って、すでにLINEに登録してある電話番号を使って新規のLINEアカウントを作成すると、今迄の既存アカウントの登録が解除され、LINEのデータがすべて消失(初期化)してしまいます。
アカウントの復元方法は無いのでしょうか・・・LINE側の回答は・・・ご自身でアカウントを削除した場合や、電話番号以外の本人認証手段がない場合はアカウントの復元はできません。
しかし、電話番号の紛失などでアカウントが削除された場合において、メールアドレスとパスワードを登録していただいていれば、アカウントを復元することが可能です。さらにFacebookやApple IDとアカウント連携していただいていれば、アカウントが削除されることを防ぐことができます。
ただ、友だちやグループが消えたり、トーク履歴が復元できなかったりの不具合が起こる可能性があり、推奨はしていないらしく、サポートへ問い合わせをしてもこの方法は案内していないらしいですね。
でも、万が一の場合を考えてみれば、メールアドレスとパスワード、そして、アップルIDやFaebookとの連携はしておくべきでしょうね。
※LINEのホーム画面の上部右端『設定(歯車マーク)』⇒『プロフィール』⇒『アカウント』から設定できますよ。
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