教えない教え方

日経ビジネスONLINEで配信された記事

人の成長は「問い」から始まるリーダー研修には限界と弊害がある」
　第1回　人をもう一段伸ばす質問とは？

http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20110113/217923/

を読む。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊以下引用の抜粋＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

リーダーシップ研修で，最終的に「今の時代，リーダーはこうでなければならない！」
と，まとめて，教え込み，正しい答えを提供する。

これは，
受講者のリーダーとしての成長を妨げる可能性がある。と，いう。

研修講師が「正しい答え」を与えてしまうのは、
「研修終了後に受講者がモヤモヤした感情を残したままだと、
アンケート満足度評価に響くからだ」という。

「正しい答え」で話を終わらせようとするのは、
研修講師だけに限りません。
上司も、親も、先生も、“華麗なアンサーマン”であろうとしますから、
最後は切れのいい答えでまとめあげようとする。
そうすると、相手は深く考えなくなる。


教えない教え方、というものがあります。

　「正しい答え」を教え込むのではなく、
「問い」を投げかけてみる。
そして、相手が身のまわりの物事すべてをその問いに関係づけ、
「ヘウレーカ！」がいつでも起きうる状態にする。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

この華麗なアンサーマン，という表現気に入ったなぁ～。
そして，アンケート満足度評価に響く，というのも今の私の状況にはあてはまる。