サポート経験はないのだけれど、仕事に少し興味がある(今は[名義上学生ではあるが]事実上ニート。今まで言いたくなかったけど。)
例によってレジストリを散策していた。
本当はQuickTimeとかReal Playerのような有名処のアプリケーションに対するレジストリの情報もサポートを考えるなら調べておくべきなのだけれど・・・
自分も色々インストールしているし、プログラムはいくつかのうちの一つであって
それぞれを追ってたらキリがないと思うので中々腰があがらない。
なので
WindowsやMicrosoft製製品が書き込んでいるレジストリから調べていってる。
ただまぁ・・・Windows Vistaで色々消えるかもなぁとか。
んで。
僕は小学校の頃、担任の先生に連れられて(授業の一貫?)、学校のコンピュータ室で
Windows 3.1を使ったことがあるが、その時の記憶はおぼろげだ。
当時のWindowsではプログラムマネージャという物があったらしい(おぃ
でそれらがレジストリの
HKEY_CURRENT_USER¥UNICODE Program Groups
とか
HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Program Groups
で管理されている・・・らしいし、そのファイルもあった。
で
allaboutとかokwaveでは「使える」って書いてあって、allabout側にはスクリーンキャプチャまで載ってる。
・・・んだけど。なはずなんだけど。
一番最後のMSの資料では「起動しない」ことになっているんだよね。俺の環境でも起動しなかったし。
プログラムマネージャ
XPのプログラムマネージャについて
UNICODE Program Groups
Windows XP では [プログラム マネージャ] が起動しない