月水食堂のお弁当

地産地消と昭和の香りをコンセプトにした安くておいしいお弁当を届けます。

何故60秒?

2013-01-19 11:11:32 | 日記
マクドナルドに行ったメンバーがハンバーガー無料券をもらったと報告してくれた。

CMでもお馴染み。オーダーを受けて60秒以内に出せない場合のお詫びのしるし。

なんだかなあ。

せちがらすぎる。60秒カウントして、超過はペナルティー。早くても雑な提供なら所詮はジャンクフード。味気なさばかり漂う。

手早い提供は客にとってありがたいサービスだが、それよりもっと大切なことがある。

丁寧で真心のこもったサービスだ。

メンバーのマーガレット。つみき食堂では持ち前の丁寧さで仕事をする。

手早く仕事がしたいと言うマーガレット。しかし、マーガレットにとって早くやることは決して本来の姿ではない。

私は心配する。マクドナルドが推進する迅速さの煽りを受けて、つぶされるスタッフがいるのではないかと。

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1 コメント

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Unknown (杉田香織)
2013-01-19 11:20:53
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