20180312 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●HP解析
　　会議でHP解析の話をした。
　　今日みたいに、みんなで解析を見るのもいいものだ。
　　とにかく事実だから、今の状況を受け入れられる。
　　これを見ることで、今するべきことも見えてくる。
　　もっと解析の見方を勉強すれば、もっとたくさんのことを知ることができるだろう。
　　そして、対策ができる。
　　これを継続的にしていける習慣を作れたら…。
　　自分のためではなく、会社にために、会社のみんなのために、お客様のためにも…。


⇒聞いたことからの学び
　●ブログ
　　会議で社員から聞いた話。
　　「〇〇さんも言ってたよ、ブログ見てるって」
　　「〇〇さんの旦那さんも言ってましたよ」と。
　　Σ（・□・；）
　　マジですか…確かに私もお客様数人から聞いたけど…
　　他にもいらっしゃったんですね(;^_^A
　　お恥ずかしいけども…とてもありがたい。
　　見てくれる人がいるからこそ、継続できる。
　　これを糧に継続し、成長し続けようと思う。
　　感謝、感謝。


⇒経験したことからの学び
　●行ってよかった
　　突然、お客様から連絡。
　　「前の日の夜に使っていたのに、朝使ってみたら使えなくなってたんだよ」と。
　　突然、IHクッキングヒーターとレンジフードが動かなくなってしまったとのこと。
　　その現象…今まで聞いたことがない。
　　電話だけではわからないと思い、急遽伺うことに。
　　結果的にレンジフードは直り、IHクッキングヒーターは故障と判断。
　　レンジフードは、コンセントを挿し直したら復活した。
　　もしかしたら、排気の問題があるかもしれない。
　　また動かなくなる可能性があるから、次は排気を確認してみよう。
　　ただ、伺う選択をしてよかった。
　　一旦は解決できたし、次の対策も考えられた。
　　これが地元の主治医(家の)ってことだろうな。
　　ここはブレてはいけない…これこそ、会社の歴史。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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