かなり頑張れるぞ13の徳目

効果的なセールスの為の13の徳目で、かなりもう一押しの踏ん張りが効くようになってきた。

せっかく作ったから週に二個づつ実践して7週目には一巡するようにしたいといまのところ考えている。
因みに今週はプラス1と事前準備である。
いつもなら、よしこれでいいやと思う所を近くの会社に一応電話してみる、または寄ってみる。
これは効く。
また提案させて貰ったら人事コンサルタントとして素晴らしいアウトプットを出せるのに不況でそのチャンスが来ないとあと半年だか一年だかグチるよりここは、べドガーさんの言うセールスと言うのはつまるところ如何に多くの人に会うかで成果が決まると言う、目指す所をその一点に絞ってそれを達成する為のLead　measureを毎週二個づつと言うのは、なかなか理に適っている。
一度に4つを超える目標を設定すると達成率はがくっと下がると言われているので、逆に週3つずつフォーカスしても良いかも知れない。

子供のモチベーション

子供の英語に対するモチベーションは妙に高い。今朝もabcの発音CDを聞いていた。頼む、このまま英語好きになってくれ。
そんな気持ちである。

セミブライベートレッスン

2010年の３月末までに英語において新たな境地に達してビジネスで成果を上げるために、オーバースペックだと言っていた子供の英語の先生に私も毎週土曜日子供たちの後にお願いすることにした。
TOEICで10点違いのkojireiがここでまたしても、巻き添えである。(笑)
ほら、だってなかなか１人じゃ勉強出来ないから。
モチベーションのキープにはライバルが必要さ。
そういえば会社にライバルっていないなぁ。
他の人がいくら売っているのか知らないもんなぁ。
と話脱線だが、今回は会話より読み書きの基本を固めるつもりである。
留学しないで英語ぺらぺら外資でバリバリ活躍の先生の秘密を伝授して貰いたいものである。

イングリッシュビレッジも止めないで不定期で行くつもりだが、こっちで宿題出されるときついかもな。

Benjyamin Franklin’s 13valies

ベンジャミンフランクリンの真似をして、
セールスにおける13の価値観を洗い出し、毎週1個づつ選んで
その1週間はそのひとつにフォーカスしようという作戦を同じ外資系
営業のkojireiと立て、赤羽橋の鮨屋でビールを飲みながらお互いの
13の価値観を交換して読んでみた。
kojireiのものは、短いワードで出来上がっており、かなり13の徳目オリジナル
に近くカッコ良かった。私はと言えば、超具体的で少々カッコ良さにかけた。

まだ少し完成には時間がかかりそうなので、とりあえずドラフトを
みなさんにお見せしようと思う。

「私は既存のお客様をフォローし、新規のお客様を開拓する為に、
できるだけ沢山の面談をします。その為に以下の13個の大切なことを
確実に実行します。」

１．顧客の立場で考える
２．傾聴：相手80、自分が20
３．数字を加えた言葉を話す
４．事前準備：面談の論点を事前にまとめる
５．顧客連絡先リストを常に更新する
６．プラス1：訪問先の近くの顧客に必ずTELをする。
７．ご紹介のお願いをする
８．良い質問をする
９．3日以内のアポを取る
10．継続：一度だけで諦めず繰り返しアプローチする
11．信頼構築の為にできることをする
12. 自己投資：自己投資は最大の顧客サービスである
13. 自分自身の見栄えを良くする

今のところこんな感じである。
ちなみに昨日はプラス1を頭が痛いという言いわけで実行できず、
いかに自分がぬるい仕事をしているかを思い知らされ、
今日は実行して、プラス1で行った先から
ご見学の予約が入った。

ホワイトボード

毎週土曜日子ども達の為に英語レッスンを自宅で開催して貰うことにした。参加者は子供の友達4-5人である。

大文字は判るけど小文字はaしか判らない、あっoも知ってるぞと自慢気に話す我が子の行く末がめちゃくちゃ心配である。 現在6年生で塾に言ったことすらない。
先生がやりやすいように楽天でホワイトボードを購入。
しかし先生は取引先の外資系お姉さまで、経歴も英語も資格も素晴らしい。猿軍団のような子供たちには、かなりのオーバースペックである。

2年越しの想い

今日の10時からの面談は2年がかりである。
飛び込みで電話して約半年後に担当者と会い、次は一年後に地方にあるその担当者の勤務するオフィスに行き、今日はようやく部長さんとの面談である。 今日の目標は、、、、それは秘密。でもゴールはハッキリしている。私は自分の提案で日本の医療費を下げるお手伝いをするのだ。

しっかし激しく地味な営業である。(笑)

ベンジャミンフランクリンの真似

昔何処かで、(たぶんムギちゃんの100万部突破パーティ)貰った本に私は何故訪問外交に成功したか？みたいなタイトルのセールスの本があった。読まずに置いてあったのを読んでみたら。ものすごく端折ると、要は自分はベンジャミンフランクリンの自伝で感動してセールスにベンジャミンフランクリンの13の徳目を取り入れたと言うことが書いてあった。因みにアメリカ建国の父フランクリンは28才頃に三年かかって一生で大事にしたいもの13個にまとめ、それから死ぬまで一週にひとつの徳目を選んで出来なかった日にしるしをつけることによって自己を向上させ数々の偉業を成し遂げたのだ。
この著者はこれを一部真似一部オリジナルでセールスで成功する13の徳目にまとめ週一個ずつ確実に実行することで売上をあげたそうである。ベンジャミンフランクリンか本のなかで後世の人にこれが成功のコツだ真似してくれと言っているのに、いままでベンジャミンフランクリンの真似をしている人にあったことがない。だから自分は真似してそしてセールスで成功したと書いてあった。
これをみたら、なんか、よし私が日本のベンジャミンフランクリンになってやろうじゃないのと妙に闘志がわいてきた。
フランクリンプランナー使ってるし。

問題は三年もかけてセールスの為の13の徳目作ってたら遅すぎると言うことである。(笑)
でもどうせならお客様の為の13の徳目の方がいいかもなぁ。

当たり前の事に集中しよう

不況で超少な目に書いた11月までの第一四半期がボロボロである。
あんまりご注文がないと腐りかけそうであるが、こう言うときは当たり前の事を当たり前にやるしか手はない。
でも昔の仕事と違って在庫の消費期限が切れたりするわけではないので、死に物狂いになりきれないのは良くないのではと自己分析。
お客様に対してむらなくコンタクトを取為に会社の顧客管理システムを使っていたがイマイチだったのでエクセルを使って自作。行きたくないところ連絡を取りたくないところなんて実はないのだが、人間は忘れるのだ。ふっと気を抜くとあっと言う間に３ヶ月ぐらい立ってしまう。
目標はリストアップ先にきれいに毎月印しが着くことである。

働かないってワクワクしない？

働かないってワクワクしない？を読み直していたら、
働かないって事をワクワク楽しんで欲しい方にお会いしたので、
お勧め三冊をご案内する事にする。しかし・・・・・・・・・・・・

働かないってワクワクしない？
どひゃ～絶版だ！！！

二つ目はスローライフで行こう
あーよかった。こっちは大丈夫だ。

最後の一冊は、タイムシフティング。
うっそ～これはわざわざ文庫にまでして、絶版である。

充電をする時の必須本3冊のうち、2冊が絶版とは、残念である。

インフルエンザで

インフルエンザ騒動で昨日の午前中に予定していた英語をキャンセルしちゃったので間があくなぁ。

もう熱が下がった

朝になったら子供はもう熱が下がっていた。
正味１日半の発熱。やっぱり基礎体力があるんだなぁ。私ならひとたまりもないと思う。

ついにインフル

昨日ついに子供がインフルエンザにかかった。
診療所は頼りない大学から来ている先生で、患者をみないで調剤の本と辞書を見てばっかり。
タミフルとリレンザどちらにします?と言うからもう吸引できるし(リレンザは喘息用のみたいな道具を使って吸引する)リレンザにします。と言うと処方が判らなくて考え込んだ。まぁ得意先の会社の薬とは言え私の方が詳しいってどうなんだよ、という感じ。結局若い看護婦に教えて貰っていた。 そのほうが確実だろう。
ちなみに医大生の留守番の日は近所のみんな良く知っていて金曜日の終了間際だって言うのにお客は私らだけだった。
でもリレンザは出来るだけ初期に処方するのが大事なのでたぶん酷くならないで治ると思う。
金曜日は5件もアポが合ったのに早く帰れてホントラッキーだった。

全力投球

コメントにも書いたが、全力投球は私の強力な武器である。

以前前職での事故で椎間板損傷で動けなくなったとき、医者の言った、「保全治療と言って3-4ヶ月患部を動かさないでいれば治る人もいる」と言う言葉を信じて、トイレ以外はずっとベッドで過ごした。

間もなく４ヶ月と言う時に医者がふと、まぁ家庭があると食事だ掃除だって皆さん無理しますからねとか言うのを聞いて『？』と思った。
「あの～動くなっていったからトイレ動いていません」 と言う私に「そんな！！家の事ぐらい奥様だからやっていらっしゃるかと」と先生がフリーズしていた。
後からコンコンこと金野志保が解説してくれた。「わんわんは寝てろって言われたから寝たきりに全力投球したんだよね。」なるほど、さっすがコンコン判ってると思った。
結果的に保全治療で歩けるようになり、寝たきりの間に、動けるようになったら良いマネージャーになろう！と、寝たきりの癖に昼寝もしないで読み続けた人材育成の本が今のコンサルタントの仕事の基礎を作った。

そんな訳で、思い立ったらすぐ行動する事と全力投球は私の強力な強みなのである。

弱みを無視して(笑)、強みを活かす、それが私の生きる道～。

スチーマー

あ～ダイエット、どうしよ～。仕事がかなり詰まって来ちゃって大変だし。 ダイエットの目標シート作らなきゃ。
先週から、これまたプレゼンスの友人の影響でまたナショナルのイオンスチーマーを毎日使っている。前に使っていた時より効いている気がする。