通信販売をしていて店頭での販売との違いに

鹿児島茶の耕伸　webブログ

2013年2月22日 （金)　　鹿児島茶の耕伸　webブログ　　　　　　by　田中耕平

お茶がある生活って　ゆとりと憩いがワンセット！ 　　　毎日の生活にもっとお茶を身近に愉しみませんか。

通信販売をしていて店頭での販売との違いに気がつくことがあります。 そのひとつは店頭でのお買い物は、商品とお金を受け渡したときに終わってしまうことです。 弊店 耕伸通信販売は複数回お買い上げいただいたお客様にはコンビニ、郵便局のお支払いも可能です。 お客様は 商品を注文し到着を待つ。 届いた商品から支払い用紙で支払期間に足を運ぶ。 この数日の長さがお客様とつながっています。 店頭での会話の大切さはもちろん大事です。 しかし、数日といえども 「注文しよう　(#^.^#)　」 「あした届くかな　♪」 「支払いに行こう」 にお客様は商品と弊店　耕伸に思いが留まっていただけています。 これも大切なふれ合いの妙ではないでしょうか。 お客様とのご縁を大切にするためにも、このお支払いまでのインターバルを有効に活用したいと願っています。 そのためのお客様との距離を短くするための工夫が、弊店 耕伸における今年の課題となりました。 お客様あっての商いです。 お客様との距離はマニュアルだけでは解決しないこともあります。 美味しさのお届けは基本ですが、サービスの大切さを実感すること多々があります。 多数あるネット商店からご利用いただけることに感謝してます。 ありがとうございます。 毎日がお茶の香りと共にあると良いですね。 お茶と言ったら耕伸の鹿児島茶をお勧めします。 耕伸ホームページのお買い物手順を更新しました。 お買い物手順はこちらからご確認いただけます。

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