パウンドケーキ チーズ味

パウンドケーキ　チーズ味　（税込　39円）

しっとりしています。スポンジのきめも細かく、チーズ

が加わったことで、コクが出ています。おいしさ◎かしら。

商品名　パウンドケーキ　チーズ味

名称　洋菓子

原材料名　小麦粉、砂糖、鶏卵、植物油脂、水飴、プロセスチーズ、

ぶどう糖、でん粉、粉飴、食塩、コーンシロップ、膨張剤、乳化剤、

香料、増粘多糖類、カゼインNa、着色料（V.B2）、（原材料の一部に

大豆を含む）

販売者　株式会社 ママ　M1098　千葉県松戸市和名ヶ谷

Customer Service Tips（第一週）

NHKラジオ　実践ビジネス英語

Customer Service Tips（顧客サービス）

Customer Service Tips（１）

book a table　席を予約する

showcase　陳列用ガラス箱、（比喩的に）すぐれたことが見られる（味わえる）場

outstanding　傑出した、抜群の

by word of mouth　口コミで、口伝えで

fiancee　婚約中の女性　男性の場合はfiance

You bet!　そうだとも、もちろん、確かに（強い肯定）

onto a good thing　得になること、（うまみ）があるのに気づいて

hear about ～ through the grapevine　人づてに聞く

full marks　満点

winner　人気のある（出そうな）もの、成功した（しそうな）もの

Customer Service Tips（２）

hoity-toity　気どった、横柄な

eatery　料理店、食堂

do a person a favor　人の頼みを聞いてやる

Give me a break.　勘弁してほしいですね、やめてほしいですね

moonlight　（夜間の）アルバイトをする

refreshing　心身を爽快にする、さわやかな、気分がいい

stand-up comedy　立ってやるコメディー（舞台で漫談調にジョークを言ったりする）

wisecrack　嫌みな冗談を言う、皮肉を言う

recite　暗唱する、朗唱する

special　おすすめ料理、特別料理

declaim　熱弁をふるう

soliloquy　独白

classy　洗練された、粋な

on one's part　～によってなされた

complimentary　（サービスで出る）無料の

Customer Service Tips（３）

make a poiint of ～ing　きまって～する、～するのを忘れない

dos and don'ts　「べし」と「べからず」（集）、心得

offhand　ぞんざいな、ぶっきらぼうに、無作法に