どんくさい店員は避けましょう

先日、名古屋駅の中にあるとあるショップに行きました。
名古屋駅の太閤通側にある駐車場は２０分まで無料、それを越えると６６０円です。 私は目的の買い物を終えたのが１２～３分くらいでした。
代金を支払う前に同じ物を２個追加注文したのですが、同じ会社の他店舗に在庫がある事を直ぐに確認してもらったので、追加注文を口頭でお願いして支払いが済んだので直ぐに車に戻ろうとしたところ「少々お待ち下さい」と言われて５分以上待ちぼうけをくいました。
結局、無料駐車時間を１０分くらい過ぎたところで他店舗への手配手続きが終わったみたいでした（って、これ社内事情であってお客の私には関係ないでしょう？）
無料駐車時間が終わる、と言っても「しばらくお待ち下さい」の繰り返し。
最後は、「駅のすぐ裏の駐車場なので駐車券を出すか、一緒に行って追加分を支払ってくれ」といいましたが、またまた「ちょっとお待ち下さい」といって責任者みたいな人を連れてきて、私が再度説明して「一緒には行けないので現金をお支払いします」と言って６００円くれました。
でも、支払ってみると６６０円必要でしたから、６０円の赤字。

教訓、用事をお願いする店員は賢そうな人に頼もう
今回の店員さんは、見るからにトロそうでしたので、そんな人に頼んだ自分にも人を見る眼がない、と痛感しました。
でも店先で対応する店員さんは、いろんな条件の対応をしなければならないので頭の回転の速さは要求されるでしょうね。 たんに真面目なだけでは今回みたいにお客に損害を出してしまうこともあります。

久しぶりのコメダデート

前回と同じく男となんですが
ミニシロノワール 抹茶シフォン それとコーヒーです

豊後竹田へ出張

昨日帰国したばかりですが、本日は７：３５発ＡＮＡで福岡空港経由大分県竹田市まで出張してきました。 着陸前に鳥がぶつかったということで短時間ながら滑走路が閉鎖されて到着が１５分程遅れました。
福岡空港から竹田までは車で約２時間半 ほとんど助手席で寝ていました。
仕事は、無事に終わったのですが竹田市というのは古き日本の風景が残っていて良かったですねえ。 行き帰りの風景を見ていると大分県はいいです。 定年後に住みたい人も多いと聞きますが納得です。
国東半島であれば、空港にも近いので仕事でも便利そうです。

シカゴから帰ってきました

１３日出発のシカゴ出張から先ほど帰って来ました。
いつも感じるのですが、「アメリカは疲れる」です。
時差の関係ですが、熟睡出来ないのです。 ヨーロッパの方がすんなりと眠れる気がします。
シカゴは、「危ない街」という漠然とした印象があったのですが行ってみると「洗練された綺麗な街」でした。 ただ、泊まった場所が銀座みたいな街のど真ん中でしたから食品スーパーなどが見当たらなかったのが残念でした。
また、明日から更新頑張ります。

三洋電機のサポートはいいです

先日 クレームで返送したデジカメが送り返されてきました
不具合の原因はＳＤカードの動作不安定だそうです
ＳｃａｎＤｉｓｋ製はこれから購入するのは止めて松下製にします
でもどうしたらＳＤカードが悪いと結論付けられるのか不明です
今回の対応は満足行くものでしたので これからもサンヨーを贔屓にしていく事にします

繋がらない中部国際空港のLAN

先日、札幌に行く前に使おうと思ってノートPCを立ち上げたところ「認証出来ません」とメッセージが出て使えませんでした。
ここまではまあ普通の事なのですが、その時はSSIDがNTT-WESTしか見えなかったのです。 これが問題です。 案内されているのは４種類なのです。 私はHOTSPOTとモバイルポイントには@Niftyのローミングで繋がるはずなのです。 その時の設定も持って行ったのに。
昨日、電話で問い合わせたところNTTネオメイトという会社が設備の保守をされているということなので、本日動作確認をされるそうです。 是非、次回（１３日）には繋がるようになって欲しいものです。

ところで、この問い合わせの際に電話に出たおじさんが私の言う事を理解してくれなくてとても困りました。 最後は、保守担当の方が出てきたので状況を話てあっさりと理解してもらいましたが、窓口のおじさんはどうも「マニュアル通り」答えようという姿勢が強すぎて埒が開きませんでした。
もっと相手（私の事）の言う事を理解して欲しいものです。 断片的な単語から強引にマニュアルの対応を引き出した、としか思えない対応でした。
ちょっとこの会社、首をかしげます。

札幌に来ています

昨日から仕事で来ています。
帰りは９日（日曜日）の１９：２５の飛行機です。 で、昨日はすすきのでサッポロシンギスカンという店で食べたのですが、これが美味しかったです。
今日は、とにかくモヤシの沢山乗った味噌ラーメンが食べたかったのですが、見つけることが出来ずに残念。 明日こそ何とか食べたいと思います。 地元の人に聞いてみよう。

阪神タイガースの上場提案

第一印象は、阪神電鉄って浮動株があんなに多かったんだ、ということです。
球団は公共財といったって資本関係は歴然とある訳ですから仕方が無いでしょう。
大金持ちを作らない政策なのですからある意味必然の結果かなあ、と。 公共財を私的な機関が運営していくには短期的な利益追求に収支する米国式ではそぐわないと思います。 ただ、現在でも大した経営をしているとは思えないので大差ないかなあ。
結局、求められているのは文化の成熟性か、と思います。 ノーブルオブリージュですか。

メラトニンが効き過ぎたかな？

最近、どんどん就寝時間が遅くなっていましてそれに伴い起床時間も遅くなっています。 自営なので、こんなにだらしのない生活をしていると（アポがある時はキチンとしますよ）収入にも響きますので、ここは一発しっかりしようと思い早寝をすることにしました。
と言っても、なかなか寝付けませんので薬の力を借りることになります。
数年前に米国に行った際に購入したメラトニンが冷蔵庫にありますのでこれを飲むことに。
朝、起きてみるとちょっと残っている感じでしょうか。 少し感覚に違和感があります。頭痛などはないのですが。 本来は、そんなに頼るものでもないのでこれからは控えようと思います。 ただし、来週の米国出張では使うことになりますね。 初日に寝れないとひどい目に会うことは分かっていますから。

三洋電機 デジカメ対応如何に

昨年の春に買ったXacti DMX-C1（だったかなあ）の調子が悪くなりました。
現象は、静止画は問題なし・動画を撮影した時に本体では再生できるがPCではエラーが出て再生不可 というものです。
今年の２月に問題が発生して電話で対策を教えていただいたのは、「媒体（SDカード）を完全フォーマットして使ってくれ」というものでした。
今回は、同様の問題が起こった事をメールでお知らせしたら「製品と媒体をそのまま送ってくれ。 こちらでチェックする」という事でした。
早速、明日送ります。
企業に於いてクレーム対応は重要ですね。 例えば、キャノンは地元に故障受付センターがあるので、問題が発生しても「持ち込めば何とかなる」という安心感があります。 販売店でクレームを言っても、分かり易い内容であればいいのですが、今回みたいに「一見正常動作、しかしPCで再現出来ない」などという現象はどう対応されるかわかりませんし。
今回の対応で今後も三洋製品を買うかどうか決めたいと思います。