北海道新聞2009.05.19.の記事です。
外国人観光客対象にニセコの満足度を調査したとのことですが、ほとんどがオーストラリアンなのでしょうね。
ニセコ「満足」96％
外国人観光客調査
「両替」に課題も
北海道経済産業局は、スキーなどで後志管内のニセコ地域を訪れる外国人観光客の満足度調査の結果をまとめた。それによると「やや満足」以上の肯定的回答が96.7％に達し、地元の対応やサービス、自然景観など幅広い分野で高い支持を得ていることが分かった。
調査は今年一月、ニセコ地域にある四つのスキー場でアンケートを行い、248人から回答を得た。満足度を七段階に分けて聞いたところ、「大変満足」(46.5％)、「満足」(40.7％)、「やや満足」(9.5％)を合わせると96.7％。残りが「どちらでもない」「やや不満」「不満」「大変不満」だった。
満足の具体的内容を見ると、「リフト乗り場のスタッフの親切さ・サiビス」「雪の量と質」「自然景観」「スキー場の魅力」などの評価が高かった。
一方、「現金自動預払機(ＡＴＭ)や銀行窓口での両替のしやすさ」に対する評価は、低くなった。
道経産局は「スキー場からＡＴＭのある場所まで自動車を使い約十五分はかかることが要因では」と分析。今回の調査結果を道内の市町村や観光協会に送付し、外国人観光客の来訪に役立ててもらう考えだ。
