ＭＲ

朝から業務スーパーさんへ、学びのためのＭＲ。

あっというまに混雑。久しぶりに買い物しましたが、明らかに商品の幅と質が上がっている。

素晴らしいと思うと同時に、すこし殺気だった人達もいてこの世の余裕のなさを実感しました。

お客様の層が一律でない時代。世の中の変化を敏感に捉えねばならない時だ。

個性が重要な時代。個と向き合う、一律からの変化対応。そして半歩先のレコメンド。

机の上だけで語る風潮が顕著になっている中でも、自ら体感し続けてこそ言えることが重要。

備忘録として・・。