先日、深夜にタクシーで帰宅した際に
何度かのせていただいている運転手さんから
「以前利用いただいたチケット、期限が切れていてこまりました～」とのこと。
こちらは利用期限など確認してなく、全く悪気もありませんでした。
運転手さんも私の会社・自宅も知っていたので、笑い話で済ませていただいたのですが
考えさせられるできごとでした。＊因みに確信犯も多いそうで断固たる処置も考えられるのです。
無意識の中で起こるほんのちょっとのすれ違いは、信頼関係があれば簡単に修復できるものが
信頼関係がなければ問題になってしまう可能性もある。
ビジネスライクという言葉がありますが、やはり信頼関係は重要だと感じました。
私は未熟さから人を傷つけてしまったことも多く、円滑な関係構築ができない輩だと強く自覚しています。
だから今、自分が苦しんでいるのはすべて自分の行動の結果であり、すべては自分の責任だと自覚してます。
そして大きく自己改革をしなくてはならないと強く感じています。