リッツカールトンスイート２１０万円也？！

世界有数の高級ホテルチェーン「ザ・リッツカールトン東京」が大阪に継ぐ日本２号店として話題の東京ミッドタウンに開業し連日マスコミがわざわざ全国ネットの貴重な電波を使って報道している。お陰で大阪にいながら東京ローカルネタに接することができる。

それにしてもリッツ東京の最高級客室ザ・リッツカールトンスイートの価格には驚いた。300平米で210万円なんだそうだ。どういう算定で出てきた価格か大いに疑問に思うところだが、半分はハッタリと考えても良いのかと思う。言った者勝ちということである。

試しに他ホテルの価格、特に平米単価を比較してみよう。
・マンダリンオリエンタル東京プレジデンシャルスイート：250平米/840千円/平米単価約3.4千円。
・パークハイアット東京プレジデンシャルスイート：290平米/750千円/平米単価2.6千円
これに対してリッツの平米単価はなんと7.0千円にもなる。２～３倍にもの開きがあるのだ。調度品に金をかけているという理由はあろうが、その点は比較した２ホテルも同様だろうし、客室料金設定の基本になるファクターは何といってもフロアの賃貸料である。この点も大きな差はないと思われる。
結局はリッツ得意の広報戦略の一環ではないだろうか。

また、紹介する番組のキャスターが口を揃えて「こんな料金で利用する人がいるんですかねえ」と言っていたが、利用する人は確かにいる。ただ、こんな料金では利用しない。一般的にこのような最上級客室は一見のゲストには販売しない。ＶＩＰか得意客にしか販売しないのである。そういうゲストは通常何らかの割引料金が適用されるか、アップグレードの特典を受けているのだ。逆に言うと通常料金を適用されるようなゲストは販売対象外ということになる。

大阪で瞬く間に「リッツカールトン神話」を作り上げた手法もサービスはもちろん、こうした巧みな広報戦略が大いに寄与している。日本のホテルも見習わねば正攻法だけでは勝ち目はない。