◆e-Taxソフトの「組み込み」エラー

なんだか毎日、e-Taxのことばかり書いているような気がします。（笑）

同業者さんから、「お客さんに聞かれてわからない。ＨＥＬＰ！」と電話がありました。
【国税庁の確定申告作成コーナーで決算書、申告書などを作成して、作成済みデータをe-Taxソフトへ「組み込み」しようとすると「必要なコンポーネントがインストールされていないか環境が壊れています」のエラーメッセージが出て「組み込み」できません。ソフトは正常にインストールしているはずなんですけど・・】とのこと。

【多分ですね・・「組み込む申告等データに対応した税目のプログラムのインストールを行っていない」に該当しているんだと思います】とお答えしました。

その場合は、

e-Tax起動のち、バージョン確認　[国税庁からのお知らせ]のあと

更新済みメッセージ表示画面にて[追加インストール]を選択

[－申告]　を展開
　[－所得税]　を展開

そこで、本年度であれば　[□平成１９年度]　のチェックボックスをクリック

→インストール(T)　　　　これで解決するはずです。


あとでよく確認してみると、その方は[－申告]から下を全く開けていなかったのと、てっきり最新のものをインストールしていると信じ込んでいたとのことでした。よって、上記の方法でインストールをして無事解決しました。

国税庁のＨＰにもＱ＆Ａはあるのですが、ちょっとわかりにくいかもしれません。
（・・というか、いろいろありすぎて、そこまでたどり着くまでに私ならくじけそうになります～）

◆こちらです→　「必要なコンポーネントがインストールされていないか、環境が壊れている可能性があります。最新版をインストール後、再度操作してください。」のメッセージが表示され、申告等データを組み込むことができません。どうすればいいですか。