日本語の難しさについて

今日はバスに乗っていた。
すると運転手さんが停留所で言った。

「車いすのお客様がおります。
　すいませんがしばらくお待ち下さい」

そして外に出てスロープを出して
出口近くのお客さんに

「いったん降りてもらえます？
　ホントにすいません」

車いすの方も介助の方もひたすら
すいません、すいませんって頭下げて
降りて行った。
運転手さんもひたすらすいませんって。

すいませんって言わなくていい世の中に。
ってなんか思った。

「車いすのお客さんがおります。
　ご協力お願いします。」
って言ってあとは

ありがとうございました～！！

ってお互いに言えるといいのに。
へたに運転手さんだけが負うから
大変なことってないかな。
乗客も手伝えるようなシステムや
世の中になってほしい。

障害や病気も本人のせいでも
ましてや周りや家族のせいでもない。
認めるって難しい。
日本語って難しい。