慣れてきました

今日はラジオに　生出演！
約８分間～トチルこともなく
無事に終了！

前回よりは上手に話せたかな～って感じの
すまいるリフォーム　中村鉄男です

ＡＭラジオに　“失敗しないリフォーム”について
今週と来週２回生放送～！

来週は９/１２　（月）１３時０５分ごろ再登場

今日　聴き逃した方　聴いてくださいね
数名の方から　“聴いたよ～”って感じでコメントもらったりしました。

今日は現場廻りをしまして
お客様といろいろお話をしました！

褒めてもらえることもあれば
苦言もあり・・・

でも
何も話さないで
コミュニケーションとれてないのが一番駄目ですから

お客様とは
極力　現場であって話さないと駄目ですね！

施主様もお仕事などで
なかなか逢って話す機会も少ないですが
契約まで一生懸命で
工事中は工務任せ～
お引き渡しの時に
顔を出すだけ・・・なんて
お客様の期待に反しますね！

笑顔でありがとう～って本音で言ってもらえる
リフォームには程遠いです

本音で　ありがとうって言ってもらえるリフォームに取り組んでます！（かな？）

今日は夕方数件のお客様と
お話しましたが
「忙しいのにわざわざ足を運んでくれてありがとう～」って言われるのが
つらいですね。

毎日毎日　現場に顔を出せれば
「忙しいのに・・・ありがとう」なんて言われなくて
毎日来るのが当たり前なのでしょうが

皆さん　私の立場を理解してもらっての
ねぎらいの言葉と思えますので
本音！辛いです

ですから
なんとか　合間をぬって～とは失礼ですが
短時間でも　現場には顔を出すようにしています

なるべく　在宅の時間の夕方を目がけて・・・・！

ですから　私が現場に行く時間帯は
朝早くか。夕方です！

これからリフォームがスタートする皆さま
よろしくお願いします！

頑張って　現場に行きます！