とうとう、携帯電話の機種変更をした。
iphoneは諦めて
いや、卒業して、ピクセルにした。
androidデビューである。
最初の使いにくさといったらなかったけれど、
それもそのうち慣れるでしょ、ってことで
諦め、
アプリの形が違うのにも慣れ、
だがしかし、全体的には
iphoneが使いやすいと思ったり。
うじうじしながら使っている。
機種変更の時には、
格安携帯プランに変更しようとも考えていたけれど
まったくもって一人ではできず
電話で問い合わせしまくって完了。
こんなことでは電話の問い合わせもできない
格安携帯プランは無理だな。
そして、コールセンターの人に
わからないことを伝えるのが難しい。
なんか、全然違うこと言われて
さっきの人はこう言ったのだけれど？と聞くと
「先ほどのものがなぜそう仰られたかはわかりかねますが
お客様の言われることは・・・・」
と言う時点で
敬語勉強せんかい！っと思うので
後の話が入って来なくなる。
途方に暮れそうなところで
めっちゃよくできる人に転送されて
事なきを得た。
１分もかからず解決、ありがとう。
このまま、ジャルジャルのコントみたいに
ため口になっていったうえに全く解決しなかったら
らどうしようかと思ったので
よかったぁ～
そう言いつつ、
こんなに問い合わせねばならないなら
私みたいな人はたぶん店頭で
機種変更したほうがよかったのだろう。
機種変更とともに
新しい料金プランが採用され
ちょっと高くなる。
どうしたものか。
今度は、携帯会社を変えて、
かつ格安携帯プランにしたくなっている。
毎月の支払いは安くしたいが
サービスは受けたい。
どうしようもないおばさんだな。
ご尽力いただいたコールセンターの皆様ありがとう。
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