契約前に引越

業者さん付けで管理物件の契約があり
遠方からの入居、契約日と引越しが同時
契約金は事前に入金があり、その後業者さんから
契約時間も知らされず、今日になり平然と
お客さんが直接鍵を取りに行きます。
契約が済んでいませんよ、一瞬間があり
仕方ない、こちらで対応するからお客さんを向けてください。
案の定荷物が届き引越し業者さんを待たせています。
取り急ぎ鍵を渡し、搬入後契約に来て下さい。
お客さんには悪くなく迷惑を掛けられません
この業者さんと物件の問い合わせは何度がありますが
契約は初めて、たぶん後は任せた
私はここまではやってくれるだろう？
コミニュケーションが上手く取れていません。
無事に引越しができ、お客さんも好印象な方でした。


新小岩　マツヤ住宅