昨日はブログにお絵かきしたり ちょっといたずらして楽しかったまた、絵も褒めてもらった嬉しかったので
練習して また載せたいと思います。
今日はお仕事の話・・(前にも書いたけど仕事は生活全般の宅配センターの事務ですよん)
昨日、ちょっと変わった返品がありまして。。。
それは 中学生に関する本(勉強とかしつけとかに関する)の山のような返品。
そう・・10冊はあったかも。
金額で言うと6万くらい?
文庫本で、800円~1500円くらいするものばかりだったから、金額もすごくて。
封をあけてないもののみ返品可能っていうのは当たり前ですが、どうしてこんなに
おひとりのお客様が返品したのかなぁ。と
色々不備もあったので、お客様にお電話をしてみたら。。
「姉の息子が姉(つまりその子の母親)が色々干渉するからって家を出てきちゃって 私の家で預かっていたんだけど、
どうやって面倒みたらいいかわからないから 中学生に関する本ばかり
買い込んだんだけどねえ。
家も出て行っちゃったのよ。
だから もういらなくなって。。。ごめんなさいねえ~
・・・はぁ。
まぁ、妹さんはお姉さんの息子さんをなんとかしようと本をご購入されたわけ・・
ですが、
また出ていかれてしまって いらないってかそういうことです。
お客様ですが、お~い、いいかげんにしろよぉ。っていう方も実はいっぱいいるんです。仕方ないけどね
でも
それにしても、この中学生、、どこに行っちゃったんだろう。
そんなことまで心配しちゃったけど。
でもね、返品の本の中に
【子供に言った言葉は 必ず親に返ってくる (ハイムギノット著)】
(ベストセラーだって。知ってました??)
っていう本があって。なんか興味持ちました。
本の帯のところに
決まり文句や説教はやめよう。
行動を批判しても、絶対に人格は否定するな。
先のことをあれこれ考えないようにしよう。
欠点をあげつらってはならない。 等々。
奥 深いかもぉ。と返品の本達を整理しながら (買って見てみたいなぁ。)と 思ったのでした・・
・・・それにしても、お客さん、考えて買ってくれ。・・独り言でした。
練習して また載せたいと思います。
今日はお仕事の話・・(前にも書いたけど仕事は生活全般の宅配センターの事務ですよん)
昨日、ちょっと変わった返品がありまして。。。
それは 中学生に関する本(勉強とかしつけとかに関する)の山のような返品。
そう・・10冊はあったかも。
金額で言うと6万くらい?
文庫本で、800円~1500円くらいするものばかりだったから、金額もすごくて。
封をあけてないもののみ返品可能っていうのは当たり前ですが、どうしてこんなに
おひとりのお客様が返品したのかなぁ。と
色々不備もあったので、お客様にお電話をしてみたら。。
「姉の息子が姉(つまりその子の母親)が色々干渉するからって家を出てきちゃって 私の家で預かっていたんだけど、
どうやって面倒みたらいいかわからないから 中学生に関する本ばかり
買い込んだんだけどねえ。
家も出て行っちゃったのよ。
だから もういらなくなって。。。ごめんなさいねえ~
・・・はぁ。
まぁ、妹さんはお姉さんの息子さんをなんとかしようと本をご購入されたわけ・・
ですが、
また出ていかれてしまって いらないってかそういうことです。
お客様ですが、お~い、いいかげんにしろよぉ。っていう方も実はいっぱいいるんです。仕方ないけどね
でも
それにしても、この中学生、、どこに行っちゃったんだろう。
そんなことまで心配しちゃったけど。
でもね、返品の本の中に
【子供に言った言葉は 必ず親に返ってくる (ハイムギノット著)】
(ベストセラーだって。知ってました??)
っていう本があって。なんか興味持ちました。
本の帯のところに
決まり文句や説教はやめよう。
行動を批判しても、絶対に人格は否定するな。
先のことをあれこれ考えないようにしよう。
欠点をあげつらってはならない。 等々。
奥 深いかもぉ。と返品の本達を整理しながら (買って見てみたいなぁ。)と 思ったのでした・・
・・・それにしても、お客さん、考えて買ってくれ。・・独り言でした。
新品じゃないから中古市なんかに出品するのかな?
せっかく買ってもらったのに本が可哀相です・・
こういうのって・・エコじゃないよぉ。って感じですよねえ。
楽しいこともあるけど、こんなことがよくあって、そのたびにもったいないおばけがうろうろしちゃう職場なんです。