クラッシュ！

愛用している「ＶＡＩＯ」の電源が突然消えました。

ここのところ動作が不安定だったし、ついにきたかと覚悟を決めて
どうしたかと言えば、速攻電気屋さんに走り、ニューマシーンを購入。

しかし、翌日になってサポートセンターに電話してみると
リセットであっけなく復帰。

もてあますわ～～～～


さて、


今回も、サポートセンターに電話して思うことですが

このお仕事はとっても大変だろうと想像します。

電話口でサポートするお仕事、クレームを聞く仕事、これらは
想像を絶するストレスであろうと思います。

ＰＣの知識がどれぐらいあるかもわからないまま、どんな人にも
対応しなければならないイライラ感。

私もなるべく面倒をかけないように、速やかに対応しようと心に決めて
電話をするのです。

しかし、なんだか舞い上がってしまい、「ＣＤドライブ」という
単語すら出てこず、「えー、あのー、ドライバー・・えーと、ドライブ？
ＣＤがクルクル回るところありますよねー」みたいな。

読めるけど書けない漢字のような、そんなモヤモヤ感。

ともあれ、非常に無駄のない、的確な指示のおかげで、あっという間に
ＰＣは復活しました。

これを機に、バックアップですよ、バックアップ。

データが全部とんでしまわなくて良かったのです。


それにしても、もてあますわ～～