おふとんクリーニングその後。

先日出したお布団がそろそろ戻ってくる頃かと思っていると
案の定電話がありました。

しかーし

工場のミスでカバーが破れてしまい、つきましては弁償をさせて頂きたい　
という連絡でした。

あらあら。

そんな弁償なんてとんでもない、なんなら布団いらないかと
思っていたぐらいだから、そのまま返して頂ければ自分で
チクチクしますから

と答えましたが、どうしてもそういうわけにはいかない、すでに
同じ布団を取り寄せる段取りをしたと言うので

かえって申し訳ないですね　なんてやりとりをして

ちなみにどの布団だったかを聞くと、敷き布団３枚のうちの私が
思い切って買った、ちょっとお高い布団の方でした。

だからこそ、取り寄せて弁償なんてことになったんだと思うけど

すごいケアだなー。

何かが起きた時に、どう対応するか

会社の真価が問われる瞬間なのです。

ふと自分の身に置き換えて

何かが起きた時、素早く丁寧に対応できているかなと

気持ちが引き締まる出来事でした。